PowerFlex : Impossible d’accéder aux datastores

Summary: Raisons possibles de l’impossibilité d’accéder aux appareils présentées par ScaleIO.

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Symptoms

Scénarios possibles :

  • Les hôtes ESXi ne peuvent pas écrire ou lire dans les datastores présentés par PowerFlex
  • Les hôtes ESXi ne peuvent pas voir les appareils présentés par PowerFlex
  • Les hôtes ESXi se bloquent lors de la tentative de création de magasins de données présentés par PowerFlex

Cause

Causes possibles :

La gestion de réseau ESXi/SDS n’est pas configurée correctement.

  • L’hôte ESXi doit avoir vmknic/s configuré pour atteindre les chemins d’accès des données back-end SDS.
  • La machine virtuelle SDS doit avoir une ou plusieurs cartes réseau configurées pour atteindre les chemins d’accès des données front-end des hôtes ESXi.
  • Si les trames Jumbo sont activées sur le back-end PowerFlex, les hôtes ESXi DOIVENT également être activés.
  • Des IP en double peuvent exister dans l’environnement

Pour confirmer que la mise en réseau est correctement configurée, effectuez les tests suivants :

  • Effectuez un ping à partir de l’hôte ESXi sur chaque chemin d’accès des données SDS : vmkping -d -s 8972 <x.x.x.x>
  • Effectuez un ping à partir du SDS vers le ou les hôtes ESXi problématiques sur le ou les chemins d’accès des données : Ping -M do -s 8972 <x.x.x.x>
  • Exécutez cette commande sur l’hôte ESXi pour vérifier l’état de la connexion aux SDS : localcli network ip connection list
    • [root@localhost:~] localcli network ip connection list
      Proto  Recv Q  Send Q  Local Address                            Foreign Address      State        World ID  CC Algo  World Name
      -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
      tcp         0       0  10.0.1.1:58090                         10.0.1.1:7073     SYN_SENT        71052  newreno  net_sched
      tcp         0       0  10.0.1.2:58011                         10.0.1.2:7072     ESTABLISHED     71052  newreno  net_sched
      tcp         0       0  10.0.1.3:58094                         10.0.1.3:7072     ESTABLISHED     71052  newreno  net_sched
      		Note that the State "SYN_SENT" indicates a connection issue. The state to each SDS needs to be "ESTABLISHED"
      		 

Mauvais package SDS installé.

  • Le package SDS standard (EMC-ScaleIO-sds-2.0.x) fonctionne sur le port 7072, tandis que les autres packages SDS fonctionnent sur d’autres ports. 
    • Exemple : EMC-ScaleIO-sds1-2.0.x fonctionne sur le port 7073.
  • Le package SDC est défini par défaut sur se connecter via le port 7072.
  • Pour vérifier sur quel port les SDS fonctionnent, exécutez la commande suivante à partir du MDM maître actuel :
    • scli --query_all_sds |grep -i SDS
       
      • SDS ID: 78b9ea2900000002 Name: 10.0.0.3-ESX State: Connected, Joined IP: 10.0.1.3 Port: 7073 Version: 2.0.13000
        SDS ID: 78b9ea2800000001 Name: 10.0.0.2-ESX State: Connected, Joined IP: 10.0.1.2 Port: 7072 Version: 2.0.13000
        SDS ID: 78b9ea2700000000 Name: 10.0.0.1-ESX State: Connected, Joined IP: 10.0.1.1 Port: 7072 Version: 2.0.13000
        			


 
 

Resolution

  • Ajoutez tous les composants vmknic/s nécessaires à l’hôte ESXi pour vous assurer qu’il peut communiquer sur les chemins d’accès des données back-end.
  • Activez les trames Jumbo sur l’ensemble du réseau de données si des trames Jumbo sont utilisées.
  • Installez le package SDS correct si le mauvais a été installé sans le savoir. 

Affected Products

VxFlex Product Family

Products

VxFlex Product Family
Article Properties
Article Number: 000056326
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Nov 2025
Version:  4
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