PowerFlex: Impossibile accedere ai datastore

Summary: Possibili cause dell'impossibilità di accedere ai dispositivi presentate da ScaleIO.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Possibili scenari:

  • Gli host ESXi non possono scrivere o leggere nei datastore presentati da PowerFlex
  • Gli host ESXi non sono in grado di visualizzare i dispositivi presentati da PowerFlex
  • Gli host ESXi si bloccano quando si tenta di creare datastore presentati da PowerFlex

Cause

Possibili cause:

la rete ESXi/SDS non è configurata correttamente.

  • L'host ESXi deve avere vmknic/s configurata per raggiungere i percorsi dati back-end SDS.
  • La VM SDS deve disporre di schede di rete configurate per raggiungere i percorsi dati front-end degli host ESXi.
  • Se il back-end PowerFlex ha i frame Jumbo abilitati, DEVONO essere abilitati anche gli host ESXi.
  • Nell'ambiente possono esistere IP duplicati

Per verificare che la rete sia configurata correttamente, eseguire i seguenti test:

  • Eseguire il ping dall'host ESXi a ogni percorso dati SDS: vmkping -d -s 8972 <x.x.x.x>
  • Eseguire il ping dall SDS agli host ESXi problematici sui percorsi dati: Ping -M do -s 8972 <x.x.x.x>
  • Eseguire questo comando sull host ESXi per verificare lo stato della connessione agli SSD: localcli network ip connection list
    • [root@localhost:~] localcli network ip connection list
      Proto  Recv Q  Send Q  Local Address                            Foreign Address      State        World ID  CC Algo  World Name
      -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
      tcp         0       0  10.0.1.1:58090                         10.0.1.1:7073     SYN_SENT        71052  newreno  net_sched
      tcp         0       0  10.0.1.2:58011                         10.0.1.2:7072     ESTABLISHED     71052  newreno  net_sched
      tcp         0       0  10.0.1.3:58094                         10.0.1.3:7072     ESTABLISHED     71052  newreno  net_sched
      		Note that the State "SYN_SENT" indicates a connection issue. The state to each SDS needs to be "ESTABLISHED"
      		 

Pacchetto SDS errato installato.

  • Il pacchetto SDS standard (EMC-ScaleIO-sds-2.0.x) opera sulla porta 7072, mentre altri pacchetti SDS operano su altre porte. 
    • Esempio: EMC-ScaleIO-sds1-2.0.x opera sulla porta 7073.
  • Per impostazione predefinita, il pacchetto SDC si connette tramite la porta 7072.
  • Per verificare su quale porta operano gli SDS, eseguire il comando seguente dall MDM master corrente:
    • scli --query_all_sds |grep -i SDS
       
      • SDS ID: 78b9ea2900000002 Name: 10.0.0.3-ESX State: Connected, Joined IP: 10.0.1.3 Port: 7073 Version: 2.0.13000
        SDS ID: 78b9ea2800000001 Name: 10.0.0.2-ESX State: Connected, Joined IP: 10.0.1.2 Port: 7072 Version: 2.0.13000
        SDS ID: 78b9ea2700000000 Name: 10.0.0.1-ESX State: Connected, Joined IP: 10.0.1.1 Port: 7072 Version: 2.0.13000
        			


 
 

Resolution

  • Aggiungere eventuali vmknic necessarie all host ESXi per assicurarsi che sia in grado di comunicare sui percorsi dati back-end.
  • Abilitare i frame Jumbo nell'intera rete dati se vengono utilizzati i frame Jumbo.
  • Installare il pacchetto SDS corretto se è stato installato inconsapevolmente quello errato. 

Affected Products

VxFlex Product Family

Products

VxFlex Product Family
Article Properties
Article Number: 000056326
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.