VNX:无法打开 Unisphere — Java 插件和浏览器问题

Summary: 尝试通过 IE11 访问 Unisphere 时,显示“此应用程序需要 Java”错误,以及与 Java 和浏览器通过 Unisphere 访问相关的其他问题。

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Symptoms



无法通过浏览器打开 Unisphere。
Unisphere 访问不支持 Internet Explorer 11。
Mozilla 是 Unisphere 的推荐浏览器,但它在访问 Unisphere 时出现 JAVA 插件所需的错误。
                                  
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Cause

导致此问题的原因之一是已安装的 JRE 运行时环境包中存在 Deployment Toolkit,并且 Unisphere 访问不支持 Internet Explorer 11。

Resolution

由于 IE11 不是 Unisphere 支持的浏览器,因此我们使用 Mozilla 浏览器。Mozilla确实是Unisphere最推荐的浏览器。

现在打开JAVA配置为控制面板=> JAVA(32位)

验证只应该安装一个JRE(1.7u80或1.7u79 32位效果更好):
Java SE Runtime Environment 7 - 下载 |Oracle 技术网 |Oracle
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然后检查安全性为,并且必须选中浏览器中的 JAVA 内容


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在高级选项卡中,选中  Mozilla系列这将启用 Mozilla 浏览器中的 JAVA 内容。

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打开 Mozilla 浏览器:

进入设置并打开插件


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确保只有 JAVA™ Platform SE 7 U80 处于Ask to activate 状态,如果有任何 Java Deployment Toolkit,则将其设置为 Never Activate(Disable) 如下;

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现在重新打开 Mozilla 浏览器以访问 Unisphere。

如果进入以下窗口,请单击 “激活 Java ”,然后单击“ 全部显示” 以选择 “允许”并记住

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Additional Information

本文已在 DELL EMC 社区网络 (DECN) 上升级为 HVC: https://community.emc.com/docs/DOC-55752

Affected Products

Unisphere Central, VNX1 Series, VNX2 Series

Products

Unisphere Central, VNX1 Series, VNX2 Series
Article Properties
Article Number: 000056514
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  5
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