VNX: "Feil ved behandling av tilkoblingsforespørsel. Bekreft, og skriv inn tilkoblingsinformasjonen på nytt"

Summary: Når du prøver å laste inn Unisphere, stopper den på en blåskjerm med "Error Processing Connection Request. Bekreft, og skriv inn tilkoblingsinformasjonen på nytt"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Unisphere lastes ikke inn, og den stopper ved en blå skjerm etterfulgt av disse varslene.

Error Processing Connection Request. Please verify and re-enter your connection information
Sertifikatadvarsel
Tilkoblingsfeil

 

Cause

På grunn av JAVA-innstillingene i systemet, tar Unisphere for lang tid å koble til arrayet som blir mislykket da det ikke er noen riktig java-konfigurasjon.

 

Resolution

Følg artikkel VNX i kunnskapsbasen: Kan ikke åpne Unisphere – Problemer med plugin-modulen Java og nettleser

Hvis KB-en ovenfor løser problemet, kan du prøve følgende løsning:

  1. Avinstaller alle andre Java-versjoner i systemet
  2. Sett inn "JRE1.7u80"
  3. Åpne JAVA Konfigurer >> sikkerhet >> Sett den til Middels >> Legg til IP-adressene til VNX-lagringsarrayet i unntakslisten | Avansert >> Sørg for at Mozilla Browser er merket av
  4. Åpne Mozilla-tilleggene >>>>Deaktiver Java Deployment Toolkit (Spør aldri)>>Aktiver JRE SE (spør alltid)
  5. Installere Unisphere Client
  6. Angi miljøbanen for JAVA (My Computer >> Properties >> Advanced Settings >> Environmental Variable >> Path >> Edit >> C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_51\bin
  7. Åpne Unisphere-klienten
    • Fra ledeteksten:
      • cd <Unisphere Client installation path>
      • run
    ELLER
    • Fra Mozilla-nettleseren

 

Affected Products

Celerra, CLARiiON, VNX VG10, VNX VG2, VNX VG50, VNX VG8, VNX1 Series, VNX2 Series, VNX5100, VNX/VNXe

Products

VNX5150, VNX5200, VNX5300, VNX5400, VNX5500, VNX5600, VNX5700, VNX5800, VNX7500, VNX7600, VNX8000
Article Properties
Article Number: 000056593
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jun 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.