Серія VNX: Мінімальний випуск коду VNX, який можна використовувати для аналізу кореневих причин

Summary: У цій статті наведено вказівки щодо визначення мінімального рівня оригінального обладнання VNX, який підходить для аналізу кореневих причин (RCA).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Щоб забезпечити найкращу підтримку, Dell зосереджує свої зусилля на загальному клієнтському досвіді (TCE) на останніх випусках програмного забезпечення для продуктів.

Запити аналізу кореневих причин (RCA) виконуються для систем із кодом загальної доступності (GA), якому менше 18 місяців.

У наведеній нижче таблиці детально описано мінімальний випуск коду операційного середовища (OE) VNX, прийнятний для запитів RCA станом на 17 травня 2022 року.

Таблиця змінюється, коли з'являються нові випуски коду.


Мінімальні випуски OE коду VNX для запитів RCA

          Серія VNX          

          Останній код         

          Код цілі (N)         

     Мінімальний код RCA     
Блок оригінального обладнання VNX 05.32.000.5.249 05.32.000.5.249 EOSS - 31.12.2020
Файл VNX OE 7.1.83.2 7.1.83.2 EOSS - 31.12.2020
VNX 2 блоковий оригінальне обладнання 05.33.021.5.303 05.33.021.5.266 05.33.021.5.266
VNX 2 Файл OE 8.1.21.303 8.1.21.266 8.1.21.266
 
 
EOSS (кінець стандартної підтримки)
Моделі, що досягають EOSS, більше не підлягають розгляду RCA.

Additional Information

Користувачі, які хочуть використовувати RCA для випусків коду, що не підтримується, повинні звернутися до місцевого менеджера служб або менеджера облікових записів сайту (SAM) за допомогою в ескалації.

Affected Products

VNX/VNXe

Products

VNX1 Series, VNX2 Series, VNX/VNXe
Article Properties
Article Number: 000058822
Article Type: How To
Last Modified: 18 Apr 2026
Version:  16
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.