Alta disponibilidad de Data Domain: Error "No se pudo configurar HA: el ID de bloqueo del nodo par <> no coincide con el archivo de licencia de ELMS" al ejecutar "ha create peer"

Summary: Cuando solicite una licencia para un sistema de alta disponibilidad, asegúrese de enviar el número de serie de ambos cabezales al equipo de licenciamiento. "HA create peer" falla con el siguiente error "No se pudo configurar HA: ID de bloqueo del nodo par <> no coincide con el archivo de licencia de ELMS" ...

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Symptoms

Se solicitó licencia solo para el primer cabezal.
La ejecución de elicense show indicará si la licencia está disponible, pero no indicará si es la licencia correcta:
 
kA2f1000000L4u2CAC_3_0


Aparece el siguiente error mientras se ejecuta el comando ha create peer :
 
No se pudo configurar HA: el ID <> de bloqueo del nodo par no coincide con el archivo de licencia de ELMS
 
kA2f1000000L4u2CAC_3_1

Cause

La licencia se debe aplicar solo en la primera cabeza.
Si había solicitado una licencia con el número de serie del primer cabezal, verá el error "locking ID <> doesn t match".

Resolution

Para resolver el problema, envíe el número de serie de ambos cabezales al equipo de licenciamiento.
Especifique que la licencia es para un sistema de HA.
Obtenga el nuevo archivo de licencia y reemplace el antiguo.

Para actualizar la licencia: 
  1. Transfiera el archivo de licencia .lic a /ddvar
  2. Ejecute el siguiente comando:
Nombre de archivo de actualización de licencia electrónica

Additional Information

La licencia se debe aplicar solo en la primera cabeza.

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000059762
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Sept 2025
Version:  4
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