Data Domain High Availability : Erreur « Échec de la configuration HA : ID de verrouillage du nœud homologue <> ne correspond pas au fichier de licence ELMS » lors de l’exécution de la commande ha create peer
Summary: Lorsque vous demandez une licence pour un système HA, assurez-vous d’envoyer le numéro de série des deux têtes à l’équipe chargée des licences. « HA create peer » échoue avec l’erreur suivante : « Failed to configure HA : peer node locking id <> ne correspond pas au fichier de licence ELMS » ...
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Symptoms
La licence n’a été demandée que pour la première tête.
L’exécution de la commande elicense show indique si la licence est disponible, mais ne dit pas s’il s’agit de la bonne licence :
L’erreur suivante s’affiche lors de l’exécution de la commande ha create peer :
L’exécution de la commande elicense show indique si la licence est disponible, mais ne dit pas s’il s’agit de la bonne licence :
L’erreur suivante s’affiche lors de l’exécution de la commande ha create peer :
Échec de la configuration HA : l’ID <> de verrouillage du nœud homologue ne correspond pas au fichier de licence ELMS
Cause
La licence ne doit être appliquée que sur la première tête.
Si vous avez demandé une licence avec le numéro de série de la première tête, vous verrez l’erreur « l’ID <> de verrouillage ne correspond pas ».
Si vous avez demandé une licence avec le numéro de série de la première tête, vous verrez l’erreur « l’ID <> de verrouillage ne correspond pas ».
Resolution
Pour résoudre le problème, envoyez le numéro de série des deux têtes à l’équipe chargée des licences.
Indiquez que la licence concerne un système haute disponibilité.
Récupérez le nouveau fichier de licence et remplacez l’ancien.
Pour mettre à jour la licence :
Indiquez que la licence concerne un système haute disponibilité.
Récupérez le nouveau fichier de licence et remplacez l’ancien.
Pour mettre à jour la licence :
- Transférez le fichier de licence .lic vers /ddvar
- Exécutez la commande suivante :
Nom de fichier de mise à jour de licence électronique
Additional Information
La licence ne doit être appliquée que sur la première tête.
Affected Products
Data DomainProducts
Data DomainArticle Properties
Article Number: 000059762
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Sept 2025
Version: 4
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