Data Domain Høy tilgjengelighet: Feilen «Kunne ikke konfigurere HA: nodelåse-ID <> samsvarer ikke med ELMS-lisensfilen» som kjører 'ha create peer'

Summary: Når du ber om lisens for et HA-system, må du sørge for at du sender serienummeret til begge hodene til lisensteamet. 'ha create peer' mislykkes med følgende feilmelding: "Kunne ikke konfigurere HA: node-låse-ID <> samsvarer ikke med ELMS-lisensfilen" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Lisens ble forespurt kun for første hode.
Running elicense show vil fortelle om lisensen er tilgjengelig, men vil ikke fortelle om det er riktig lisens:
 
kA2f1000000L4u2CAC_3_0


Følgende feil vises når du kjører kommandoen ha create peer :
 
Kan ikke konfigurere HA: nodelåse-ID <> samsvarer ikke med ELMS-lisensfilen
 
kA2f1000000L4u2CAC_3_1

Cause

Lisens må bare brukes på første hode.
Hvis du hadde bedt om en lisens med serienummeret til det første hodet, vil du se feilen "låse-ID <> samsvarer ikke".

Resolution

For å løse problemet, send serienummeret til begge hodene til lisensieringsteamet.
Angi at lisensen er for et HA-system.
Hent den nye lisensfilen og erstatt den gamle.

Slik oppdaterer du lisensen: 
  1. Overføre lisensfilens LIC-fil til /ddvar
  2. Kjør følgende kommando:
Filnavn for eLicense Update-fil

Additional Information

Lisens må bare brukes på første hode.

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000059762
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Sept 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.