Высокая доступность Data Domain: Ошибка «Не удалось настроить HA: идентификатор блокировки однорангового узла <> не совпадает с файлом лицензии ELMS» при выполнении «ha create peer»
Summary: При запросе лицензии для системы высокой доступности обязательно отправьте серийный номер обоих головок в отдел лицензирования. «ha create peer» завершается сбоем со следующей ошибкой: «Не удалось настроить HA: идентификатор блокировки однорангового узла <> не совпадает с файлом лицензии ELMS" ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Лицензия была запрошена только для первой головы.
Запуск elicense show покажет, доступна ли лицензия, но не сообщит, является ли она правильной:
При выполнении команды ha create peer появляется следующая ошибка:
Запуск elicense show покажет, доступна ли лицензия, но не сообщит, является ли она правильной:
При выполнении команды ha create peer появляется следующая ошибка:
Не удалось настроить высокую доступность: идентификатор <> блокировки однорангового узла не соответствует файлу лицензии ELMS
Cause
Лицензия должна быть применена только к первому головке.
Если вы запросили лицензию с серийным номером первого руководителя, то вы увидите ошибку «идентификатор <> блокировки не совпадает».
Если вы запросили лицензию с серийным номером первого руководителя, то вы увидите ошибку «идентификатор <> блокировки не совпадает».
Resolution
Чтобы решить эту проблему, отправьте серийный номер обоих головок в отдел лицензирования.
Укажите, что лицензия предназначена для системы высокой доступности.
Получите новый файл лицензии и замените старый.
Чтобы обновить лицензию, выполните следующие действия.
Укажите, что лицензия предназначена для системы высокой доступности.
Получите новый файл лицензии и замените старый.
Чтобы обновить лицензию, выполните следующие действия.
- Перенесите файл лицензии .lic в папку /ddvar
- Выполните следующую команду:
Имя файла обновления электронной лицензии
Additional Information
Лицензия должна быть применена только к первому головке.
Affected Products
Data DomainProducts
Data DomainArticle Properties
Article Number: 000059762
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Sept 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.