Avamar: Yedekleme sırasında kullanıcı anlık görüntüsü silindiğinde VMware görüntü yedeklemesinin başarısız olması sorunlarını giderme.

Summary: Avamar: Yedekleme sırasında kullanıcı anlık görüntüsü silindiğinde VMware görüntü yedeklemesinin başarısız olması sorunlarını giderme.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Vmware görüntü yedeklemesi aşağıdaki hatalarla başarısız oluyor:    
avvcbimage Info <14665>: Bu VM'de 1 anlık görüntü var:
  *level=1, children=0, ref='snapshot-7553', 'VEEAM BACKUP TEMPORARY SNAPSHOT':d esc='Lütfen bu sna pshot'ı silmeyin.''

VM için bir veya daha fazla veri diskini yedeklerken yedekleme şu mesajla başarısız olur:    
avvcbimage Info <16041>: VDDK:<date> error -[7FFA0C431700] [Originator@6
876 sub=transport] Reconfigure attempt failed for VM "vm-21" with Vmomi::MethodFault::Exception ("vim.fault.FileNotFound")

avvcbimage Info <16041>: VDDK:VixDiskLib: Unable to locate appropriate transport mode to open disk. 4559'da Hata 13 (Bu dosyaya erişim hakkınız yok).

avvcbimage Info <16041>: VDDK:VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: [datastore] vm/vm.vmdk diski açılamıyor. 4669'da Hata 13 (Bu dosyaya erişim haklarınız yok).

 avvcbimage Info <9772>: Düzgün (aşamalı) sonlandırma başlatılıyor, sanal diske bağlanma girişimi VixDiskLib_Open başarısız oldu (özet aşaması)

Cause

Yukarıdaki örnekte, kullanıcı aynı sanal makineyi iki farklı yedekleme ürünü kullanarak aynı anda yedeklemektedir. Avamar yedeklemesi çalışırken bir işlem, kullanıcıları/Avamar olmayan anlık görüntüyü silerek iş emrinde belirtilen diskin geçersiz olmasına neden oldu. 

İş emrinden örnek disk bilgileri:    
Önceki Disk '2001': file(base):'[datastore] vmname/vmname_1.vmdk', backItUp=1
snapshot file:'[datastore] vmname/vmname_1-000001.vmdk'
previous size(KB):52428800, current size(KB):52428800, match=1
  
Avamar anlık görüntüsünden sonra:    
 Current Disk '2001': file(base):'[datastore] vmname/vmname_1.vmdk', backItUp=1
snapshot(base) file:'[datastore] vmname/vmname_1-000001.vmdk'
snapshot(curr) file:'[datastore] vmname/vmname_1-000002.vmdk'
prior size(KB):52428800, current size(KB):52428800, match=1

Ardından anlık görüntü, vmname_1-000001.vmdk dosyası dış işlem tarafından silindi ve bu nedenle yedekleme, dosya bulunamadı olarak başarısız oldu.  

Bu durum, yedeklemeler çalışırken normal bir kullanıcı anlık görüntüsü silindiğinde de oluşabilir.

Resolution

Avamar yedeklemesi çalışırken anlık görüntüleri silmeyin. Bu durumdaki gibi anlık görüntü çakışmalarını önlemek için yalnızca belirli bir VM'yi tek bir anlık görüntü tabanlı yedekleme ürünü kullanarak yedeklemenizi öneririz. Aynı sanal makinede iki anlık görüntü yedekleme ürünü kullanılıyorsa zamanlama çakışması olmamasını sağlar.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for VMware
Article Properties
Article Number: 000060144
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.