Авамар: Усунення несправностей резервного копіювання образу VMware не вдається, коли знімок користувача видаляється під час резервного копіювання.

Summary: Авамар: Усунення несправностей резервного копіювання образу VMware не вдається, коли знімок користувача видаляється під час резервного копіювання.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Помилка резервного копіювання образу Vmware з наступним:    
avvcbimage Info <14665>: На цій ВМ присутній 1 знімок:
  *level=1, children=0, ref='snapshot-7553', 'VEEAM BACKUP TEMPORARY SNAPSHOT':d esc='Будь ласка, не видаляйте цей snapshot.''

Під час резервного копіювання одного або кількох дисків із даними для віртуальної машини резервне копіювання не вдається отримати таке повідомлення:    
avvcbimage Info <16041>: VDDK:<date> error -[7FFA0C431700] [Originator@6
876 sub=transport] Повторна спроба конфігурації не вдалася для віртуальної машини "vm-21" з винятком Vmomi::MethodFault::Exception ("vim.fault.FileNotFound")

avvcbimage Info <16041>: VDDK:VixDiskLib: Не вдається знайти відповідний режим транспортування для відкриття диска. Помилка 13 (у вас немає прав доступу до цього файлу) на 4559.

avvcbimage Info <16041>: VDDK:VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Не вдається відкрити диск [сховище даних] vm/vm.vmdk. Помилка 13 (у вас немає прав доступу до цього файлу) на 4669.

 avvcbimage Info <9772>: Запуск граціозного (етапованого) завершення, VixDiskLib_Open спроба підключення до віртуального диска не вдалася (етап завершення)

Cause

У наведеному вище прикладі користувач одночасно створює резервні копії однієї віртуальної машини за допомогою двох різних продуктів для резервного копіювання. Процес видалив знімок користувача/не авамара, коли резервна копія Avamar все ще працювала, що призвело до того, що диск, зазначений у робочому порядку, був недійсним. 

Приклад інформації про диск із замовлення:    
Попередній диск '2001': file(base):'[datastore] vmname/vmname_1.vmdk', backItUp=1
snapshot file:'[datastore] vmname/vmname_1-000001.vmdk'
попередній розмір(KB):52428800, поточний розмір(KB):52428800, match=1
  
Після знімка Avamar:    
 Поточний диск '2001': file(base):'[datastore] vmname/vmname_1.vmdk', backItUp=1
знімок(база) file:'[сховище даних] vmname/vmname_1-000001.vmdk'
snapshot(curr) file:'[datastore] vmname/vmname_1-000002.vmdk'
попередній розмір(KB):52428800, поточний розмір(KB):52428800, match=1

Потім знімок був видалений зовнішнім процесом vmname_1-000001.vmdk файл був видалений і таким чином не вдалося виконати резервне копіювання з файлом не знайдено.  

Це також може статися, якщо звичайний знімок користувача було видалено під час виконання резервного копіювання.

Resolution

Не видаляйте знімки під час виконання резервного копіювання Avamar. Щоб уникнути колізії знімків, як у цьому випадку, ми рекомендуємо створювати резервні копії лише для певної віртуальної машини за допомогою одного продукту резервного копіювання на основі знімків. Якщо на одній віртуальній машині використовуються два продукти для резервного копіювання знімків, вони гарантують відсутність збігу графіків.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for VMware
Article Properties
Article Number: 000060144
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.