AppSync : Impossible d’installer le serveur AppSync après sa désinstallation

Summary: Impossible de réinstaller le serveur AppSync. L’Assistant d’installation d’AppSync affiche « Bienvenue dans l’assistant de réparation pour EMC AppSync ».

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Symptoms

Serveur AppSync désinstallé.

Impossible de réinstaller le serveur AppSync après sa désinstallation.
L’assistant d’installation d’AppSync affiche « bienvenue dans l’assistant de réparation pour EMC AppSync ».

Cause

Sous C :\Program Files (x86)\Zero G Registry, il existe un fichier nommé .com.zerog.registry.xml qui n’a pas été nettoyé par AppSync lors de la désinstallation.

Resolution

  1. Accédez au dossier Windows et aux options d’affichage.
  2. Sélectionnez l’onglet> Afficher Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs> cachés Appliquer.
  3. Accédez à C :\Program Files (x86)\Zero G Registry, supprimez .com.zerog.registry.xml fichier.
Remarque : C :\Program Files (x86)\Zero G Registry est un répertoire caché.

Additional Information

Remarque : Il peut également être nécessaire de passer en revue les fichiers AppSync des répertoires suivants :
  • C :\tmp
  • C:\Windows\Temp
Supprimez tous les fichiers associés à AppSync dans les répertoires ci-dessus, le cas échéant.

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000061979
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  4
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