AppSync: Não é possível instalar o servidor do AppSync depois de desinstalar o servidor do AppSync

Summary: Não foi possível reinstalar o servidor do AppSync. O assistente de instalação do AppSync mostra "Welcome to repair wizard for EMC Appsync".

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Symptoms

Servidor do AppSync desinstalado.

Não é possível reinstalar o servidor do AppSync depois de desinstalar o servidor do AppSync.
O assistente de instalação do AppSync mostra "Welcome to repair wizard for EMC Appsync".

Cause

Em C:\Program Files (x86)\Zero G Registry, há um arquivo chamado .com.zerog.registry.xml que não foi limpo pelo AppSync durante a desinstalação.

Resolution

  1. Acesse a pasta do Windows e veja as opções.
  2. Selecione a guia> Exibir selecione Mostrar arquivos, pastas e unidades> ocultos Aplicar.
  3. Navegue até C:\Program Files (x86)\Zero G Registry, exclua .com.zerog.registry.xml arquivo.
Nota: C:\Program Files (x86)\Zero G Registry é um diretório oculto.

Additional Information

Nota: uma análise dos arquivos do AppSync nos seguintes diretórios também pode ser necessária:
  • C:\tmp
  • C:\Windows\Temp
Remova todos os arquivos relacionados ao AppSync nos diretórios acima, se encontrado.

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000061979
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  4
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