vProxy: FLR mislukt voor alle clients met de fout "Unable to create datastore"
Summary: De beveiligingsintegratie van NetWorker VMware is geconfigureerd met het vProxy-apparaat. Herstel op bestandsniveau mislukt consequent met behulp van de NetWorker Management Console, wat aangeeft dat het NFS-data-archief (Network File System) niet kon worden gemaakt. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
De NetWorker Management Console (NMC) en herstellogboeken laten het volgende zien:
nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO: [@(#) Build number: ##] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore '[VPROXY_NAME]-1487848168' using '[DATA_DOMAIN]:/data/col1/coral/[VPROXY_NAME]-[SESSION_ID]': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration.
OF
nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DDTHH:MM:SS INFO: [@(#) Build number: 123] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore 'EMC-FLR-[VPROXY_NAME]-026473-1645810870' using 'DD_NAME:/data/col1/networker/FLR-[VPROXY_NAME]-[SESSION_ID]': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Mount failed: Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.: Unable to connect to NFS server.
Cause
De "ServerFaultCode" is een indicatie dat de fout wordt gemeld aan de vProxy van VMware.
De FLR-workflow maakt een NFS-export op het Data Domain, die wordt gebruikt als VMware-datastore op de ESXi-hosts van het doel.
Een firewall voorkomt dat een of meer ESXi-hosts in het VMware-cluster verbinding kunnen maken met de NFS-server (Data Domain) om de NFS-datastore te koppelen.
De FLR-workflow maakt een NFS-export op het Data Domain, die wordt gebruikt als VMware-datastore op de ESXi-hosts van het doel.
Een firewall voorkomt dat een of meer ESXi-hosts in het VMware-cluster verbinding kunnen maken met de NFS-server (Data Domain) om de NFS-datastore te koppelen.
Resolution
Zorg ervoor dat TCP-toegang beschikbaar is via NFS-poorten 3009, 2049 en 2052 naar het Data Domain van alle ESXi-hosts in het cluster.
Als u ESXi-poortverbindingen wilt testen, gebruikt u netcat (nc) met de volgende vlaggen:
Voor TCP-tests:
nc -zv address port
Voorbeeld:
[root@esxi:~] nc -zv ddve.amer.lan 3009 Connection to ddve.amer.lan 3009 port [tcp/sunrpc] succeeded! [root@esxi:~] nc -zv ddve.amer.lan 2049 Connection to ddve.amer.lan 2049 port [tcp/nfs] succeeded! [root@esxi:~] nc -zv ddve.amer.lan 2052 Connection to ddve.amer.lan 2052 port [tcp/*] succeeded!
Soms zijn poorten open op de netwerkfirewall, maar geblokkeerd op de OS-firewall van de ESXi-host, wat resulteert in het bericht "timed out verbinding". Valideer dit door de ESXi-firewall tijdelijk uit te schakelen. De ESXi-firewall kan met het volgende worden uitgeschakeld.
[root@esxi:~] esxcli network firewall get Default Action: DROP Enabled: true Loaded: true [root@esxi:~] esxcli network firewall set --enabled false [root@esxi:~] esxcli network firewall refresh
Als u de firewall weer wilt inschakelen, stelt u --enabled true in en vernieuwt u de firewall opnieuw.
OPMERKING: Het netwerk- en VMware-team moeten eventuele problemen oplossen met betrekking tot verbindingen tussen de ESXi-host en DD die buiten NetWorker plaatsvinden.
Het vProxy-apparaat moet ook NFS-poorten op het DD kunnen bereiken. Deze kunnen worden gecontroleerd met behulp van het curl-commando:
curl -v address:port
Gebruikte poorten: 22, 111, 131, 161, 2049, 2052, 3009
Additional Information
Poortvereisten worden beschreven in de NetWorker VMware Integration Guide en: NVP vProxy: Problemen met netwerkconnectiviteit oplossen voor back-up- en herstelbewerkingen
Affected Products
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000065252
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Mar 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.