vProxy: FLR, "Veri deposu oluşturulamıyor" hatası vererek tüm istemciler için başarısız oluyor

Summary: NetWorker VMware Protection entegrasyonu, vProxy cihazıyla yapılandırılmıştır. Dosya düzeyinde kurtarma, NetWorker Yönetim Konsolu kullanılırken Ağ Dosya Sistemi (NFS) veri deposu oluşturulamadığını belirterek tutarlı bir şekilde başarısız oluyor. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker Management Console (NMC) ve kurtarma günlüklerinde şunlar gösterilir: 
nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: ##] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore '[VPROXY_NAME]-1487848168' using '[DATA_DOMAIN]:/data/col1/coral/[VPROXY_NAME]-[SESSION_ID]': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration.
VEYA 
nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DDTHH:MM:SS INFO: [@(#) Build number: 123] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore 'EMC-FLR-[VPROXY_NAME]-026473-1645810870' using 'DD_NAME:/data/col1/networker/FLR-[VPROXY_NAME]-[SESSION_ID]': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Mount failed: Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.: Unable to connect to NFS server.

Cause

ServerFaultCode", hatanın VMware'den vProxy'ye bildirildiğini gösterir.
FLR iş akışı, hedef ESXi ana bilgisayarlarında VMware Veri Deposu olarak kullanılan Data Domain üzerinde bir NFS dışa aktarımı oluşturur.  
Güvenlik duvarı, VMware Kümesindeki bir veya daha fazla ESXi ana bilgisayarının NFS Veri Deposunu bağlamak için NFS sunucusuna (Data Domain) bağlanmasını engeller.

Resolution

Kümedeki tüm ESXi ana bilgisayarlarından Data Domain'e 3009, 2049 ve 2052 numaralı NFS bağlantı noktaları üzerinden TCP erişimi sağlandığından emin olun.

ESXi bağlantı noktası bağlantılarını test etmek için aşağıdaki bayraklarla netcat (nc) kullanın:

TCP testleri için:

nc -zv address port
Example: 
[root@esxi:~] nc -zv ddve.amer.lan 3009
Connection to ddve.amer.lan 3009 port [tcp/sunrpc] succeeded!

[root@esxi:~] nc -zv ddve.amer.lan 2049
Connection to ddve.amer.lan 2049 port [tcp/nfs] succeeded!

[root@esxi:~] nc -zv ddve.amer.lan 2052
Connection to ddve.amer.lan 2052 port [tcp/*] succeeded!

Bazen, bağlantı noktaları ağ güvenlik duvarında açık ancak ESXi ana bilgisayarının işletim sistemi güvenlik duvarında engellenir ve bu da "bağlantı zaman aşımına uğradı" mesajına neden olur. ESXi güvenlik duvarını geçici olarak devre dışı bırakarak bunu doğrulayın. ESXi güvenlik duvarı aşağıdakilerle devre dışı bırakılabilir.

[root@esxi:~] esxcli network firewall get
   Default Action: DROP
   Enabled: true
   Loaded: true
[root@esxi:~] esxcli network firewall set --enabled false
[root@esxi:~] esxcli network firewall refresh
Güvenlik duvarını yeniden etkinleştirmek için --enabled true komutunu ayarlayın ve güvenlik duvarını tekrar yenileyin.
 
NOT: Ağ ve VMware ekipleri, ESXi ana bilgisayarı ile DD arasında NetWorker dışında meydana gelen bağlantılarla ilgili tüm sorunları çözmelidir.


vProxy cihazı, DD üzerindeki NFS bağlantı noktalarına da erişebilmelidir. Bunlar curl komutu kullanılarak kontrol edilebilir:

curl -v address:port
Kullanılan bağlantı noktaları: 22, 111, 131, 161, 2049, 2052, 3009

Additional Information

Bağlantı noktası gereksinimleri, NetWorker VMware Entegrasyon Rehberi'nde belgelenmiştir ve: NVP vProxy: Yedekleme ve Geri Yükleme İşlemleri için Ağ Bağlantısı Sorunlarını Giderme

 

Affected Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000065252
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.