PowerFlex: Lockbox-Installation schlägt mit folgendem Fehler fehl: "Persistenter Lockbox-Speicher konnte nicht gelesen werden"

Summary: Die Lockbox-Installation schlägt mit folgendem Fehler fehl: "Der persistente Lockbox-Speicher konnte nicht gelesen werden."

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Symptoms

Es wird versucht, SNMP, Secure Remote Services, LDAP während der Installation von Lockbox unter Windows oder Linux zu konfigurieren. Die folgende Ausnahme wird empfangen:

C:\Program Files\EMC\scaleio\Gateway\bin>FOSGWTool.bat --change_lb_passphrase --new_passphrase xX@xx_10
Creating new lockbox
Exception in thread "main" com.emc.s3g.scaleio.lockbox.LockBoxException: com.emc.security.lockbox.LockboxException: Failed to read persistent Lockbox store
Caused by: com.emc.security.lockbox.LockboxException: Failed to read persistentLockbox store
Caused by: com.emc.security.lockbox.LockboxException: The Lockbox is corrupt and failed to load.

Cause

Lockbox ist zertifiziert und getestet auf Windows- oder Linux-Betriebssystemen mit ENGLISCHEM Gebietsschema. Jedes andere Gebietsschema, z. B. Russisch, verhindert, dass die Lockbox installiert wird und ordnungsgemäß funktioniert.

Resolution

Lockbox wird auf Windows- und Linux-Betriebssystemen mit englischem Gebietsschema unterstützt.
Installieren Sie die Lockbox unter Windows oder Linux mit einem ENGLISCHEN Gebietsschema neu. 

Additional Information

Keep #CCTFY25Q4 as the keyword in all versions for tracking purposes.

Affected Products

PowerFlex rack, VxFlex Product Family
Article Properties
Article Number: 000066936
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Nov 2025
Version:  6
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