PowerFlex: L'installazione dell'archivio protetto non riesce con errore: "Impossibile leggere l'archivio protetto persistente"

Summary: L'installazione del lockbox non riesce con errore: "Impossibile leggere l'archivio lockbox persistente."

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Symptoms

Si tenta di configurare SNMP, Secure Remote Services, LDAP durante l'installazione dell'archivio protetto su sistema operativo Windows o Linux. Viene ricevuta la seguente eccezione:

C:\Program Files\EMC\scaleio\Gateway\bin>FOSGWTool.bat --change_lb_passphrase --new_passphrase xX@xx_10
Creating new lockbox
Exception in thread "main" com.emc.s3g.scaleio.lockbox.LockBoxException: com.emc.security.lockbox.LockboxException: Failed to read persistent Lockbox store
Caused by: com.emc.security.lockbox.LockboxException: Failed to read persistentLockbox store
Caused by: com.emc.security.lockbox.LockboxException: The Lockbox is corrupt and failed to load.

Cause

L'archivio protetto è certificato e testato sul sistema operativo Windows o Linux con configurazione regionale INGLESE . Qualsiasi altra configurazione regionale, ad esempio il russo, impedisce l'installazione e il corretto funzionamento dell'archivio protetto.

Resolution

L'archivio protetto è supportato sui sistemi operativi Windows e Linux con configurazione regionale inglese.
Reinstallare l'archivio protetto sul sistema operativo Windows o Linux con configurazione regionale INGLESE. 

Additional Information

Keep #CCTFY25Q4 as the keyword in all versions for tracking purposes.

Affected Products

PowerFlex rack, VxFlex Product Family
Article Properties
Article Number: 000066936
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Nov 2025
Version:  6
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