PowerFlex: Lockbox-installasjonen mislykkes og viser feilmelding: «Kan ikke lese fast Lockbox-butikk»

Summary: Lockbox-installasjonen mislykkes og viser feilmelding: "Kunne ikke lese fast Lockbox-butikk."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Prøver å konfigurere SNMP, Secure Remote Services, LDAP mens du installerer Lockbox på Windows OS eller Linux OS. Følgende unntak mottas:

C:\Program Files\EMC\scaleio\Gateway\bin>FOSGWTool.bat --change_lb_passphrase --new_passphrase xX@xx_10
Creating new lockbox
Exception in thread "main" com.emc.s3g.scaleio.lockbox.LockBoxException: com.emc.security.lockbox.LockboxException: Failed to read persistent Lockbox store
Caused by: com.emc.security.lockbox.LockboxException: Failed to read persistentLockbox store
Caused by: com.emc.security.lockbox.LockboxException: The Lockbox is corrupt and failed to load.

Cause

Lockbox er sertifisert og testet på Windows-operativsystemer eller Linux-operativsystemer ved hjelp av nasjonale innstillinger på engelsk . Alle andre lokaliteter, for eksempel russisk, hindrer Lockbox i å installere og fungere ordentlig.

Resolution

Lockbox støttes på Windows- og Linux-operativsystemer med nasjonale innstillinger på engelsk.
Installer låseboksen på nytt i Windows- eller Linux-operativsystemet med en ENGELSK nasjonal innstilling. 

Additional Information

Keep #CCTFY25Q4 as the keyword in all versions for tracking purposes.

Affected Products

PowerFlex rack, VxFlex Product Family
Article Properties
Article Number: 000066936
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.