PowerFlex: Falha na instalação da lockbox com erro: "Falha ao ler o repositório de Lockbox persistente"

Summary: Falha na instalação da lockbox com o erro: "Falha ao ler o armazenamento persistente de Lockbox."

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Symptoms

Tentando configurar SNMP, Secure Remote Services e LDAP durante a instalação do Lockbox no sistema operacional Windows ou Linux. A seguinte exceção é recebida:

C:\Program Files\EMC\scaleio\Gateway\bin>FOSGWTool.bat --change_lb_passphrase --new_passphrase xX@xx_10
Creating new lockbox
Exception in thread "main" com.emc.s3g.scaleio.lockbox.LockBoxException: com.emc.security.lockbox.LockboxException: Failed to read persistent Lockbox store
Caused by: com.emc.security.lockbox.LockboxException: Failed to read persistentLockbox store
Caused by: com.emc.security.lockbox.LockboxException: The Lockbox is corrupt and failed to load.

Cause

O Lockbox é certificado e testado no sistema operacional Windows ou Linux usando localidade em INGLÊS . Qualquer outra localidade, por exemplo, Russian impede que o Lockbox seja instalado e funcione corretamente.

Resolution

O Lockbox é compatível com os sistemas operacionais Windows e Linux com localidade em inglês.
Reinstale a lockbox no sistema operacional Windows ou Linux com uma localidade em INGLÊS. 

Additional Information

Keep #CCTFY25Q4 as the keyword in all versions for tracking purposes.

Affected Products

PowerFlex rack, VxFlex Product Family
Article Properties
Article Number: 000066936
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Nov 2025
Version:  6
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