PowerFlex: Встановлення замкової скриньки невдало через помилку: "Не вдалося прочитати постійний магазин Lockbox"

Summary: Встановлення сейфа з замком провалюється через помилку: "Не зміг прочитати постійний магазин Lockbox."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Намагаюся налаштувати SNMP, Secure Remote Services, LDAP під час встановлення Lockbox на Windows або Linux OS. Отримано наступний виняток:

C:\Program Files\EMC\scaleio\Gateway\bin>FOSGWTool.bat --change_lb_passphrase --new_passphrase xX@xx_10
Creating new lockbox
Exception in thread "main" com.emc.s3g.scaleio.lockbox.LockBoxException: com.emc.security.lockbox.LockboxException: Failed to read persistent Lockbox store
Caused by: com.emc.security.lockbox.LockboxException: Failed to read persistentLockbox store
Caused by: com.emc.security.lockbox.LockboxException: The Lockbox is corrupt and failed to load.

Cause

Lockbox сертифікований і протестований на Windows OS або Linux з використанням ENGLISH locale. Будь-яке інше місце, наприклад, російська заважає Lockbox правильно встановити та працювати.

Resolution

Lockbox підтримується на Windows та Linux OS з англійською локацією
.Перевстановіть блок на Windows або Linux ОС з ENGLISH locale. 

Additional Information

Keep #CCTFY25Q4 as the keyword in all versions for tracking purposes.

Affected Products

PowerFlex rack, VxFlex Product Family
Article Properties
Article Number: 000066936
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.