NetWorker NVP-vProxy: Os backups param de responder aguardando volumes graváveis se o pool de backup de destino contiver um dispositivo somente leitura

Summary: A solução NetWorker VMware Protection (NVP) é configurada com o equipamento vProxy. O pool de backup de destino está configurado com vários dispositivos de mtrees diferentes, e um dos dispositivos tem a opção somente leitura selecionada. A ação de backup não pode ser executada nos dispositivos restantes, e os alertas do NetWorker Management Console (NMC) indicam que ele está aguardando volumes graváveis. As ações de backup tradicional do NetWorker podem gravar com sucesso nos dispositivos disponíveis se houver um dispositivo somente leitura no pool. ...

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Symptoms

  • A solução NetWorker VMware Protection (NVP) é configurada com o equipamento vProxy.
  • Uma ou mais máquinas virtuais (VM) em um fluxo de trabalho de proteção não gravam nenhum backup.
    • A ação de backup não pode ser executada nos dispositivos restantes, e os alertas do NetWorker Management Console (NMC) mostram uma mensagem indicando que ele está aguardando volumes graváveis.
      aguardando alerta de volume gravável no NMC
    • O log de ação de backup pode relatar os seguintes erros:
      YYYY-MM-DD HH:mm:SS 2 5 0 14244 11312 0 NSR_NAME nsrvproxy_save NSR warning Unable to set up the direct save with server 'NSR_NAME'. Be sure network connectivity exists between client 'VCENTER_NAME' and storage node 'STORAGENODE_NAME' in both directions. Error: Unable to connect to the storage node on host STORAGENODE_NAME: nsrvproxy_save failed to authenticate with nsrmmd on host STORAGENODE_NAME: Timed out.
      ...
      YYYY-MM-DD HH:mm:SS 2 5 0 11248 11312 0 NSR_NAME nsrvproxy_save NSR warning Unable to set up the direct save with server 'NSR_NAME'. Be sure network connectivity exists between client 'VCENTER_NAME' and storage node 'STORAGENODE_NAME' in both directions. Error: The VM backup request is not valid.
  • O pool de backup de destino está configurado com vários dispositivos de mtrees diferentes, e um dos dispositivos tem a opção somente leitura selecionada.
    • Propriedades Media-Media> Pools-Pool>
      Critérios de seleção do pool de mídias
    • Volumes de disco de> mídia:
      Volumes de disco
  • As ações de backup tradicional do NetWorker podem gravar com sucesso nos dispositivos disponíveis se houver um dispositivo somente leitura no pool.

 

Cause

Essa é uma limitação conhecida do NetWorker, pois o backup incremental da solução vProxy usa backups completos sintéticos virtuais (VSF) no Data Domain. Essa limitação afeta qualquer recurso dependente do VSF (por exemplo: backups do vProxy, backups baseados em bloco e backups do NetWorker Module for Microsoft) quando o volume do Data Domain se torna somente leitura no pool de backup de destino.

Os backups de client tradicionais do NetWorker não usam VSF, portanto, eles podem usar um pool de backup de destino com um dispositivo somente leitura.

 

Resolution

Opção 1:

Altere o modo de volume de "somente leitura" para "anexável".

Nota: Isso só deve ser feito se você tiver certeza de que o disco deve ser gravado. Se o dispositivo precisar permanecer "somente leitura", consulte a Opção 2.
  1. Faça login no NetWorker Management Console (NMC) usando a conta de usuário Administrador.

  2. Se o dispositivo estiver montado, desmonte-o em Devices-Devices>.

    1. Abra as propriedades do dispositivo e certifique-se de que o Gerenciamento automático de mídia esteja desativado. Se ativado, o dispositivo será remontado automaticamente depois de desmontado:
      Configuração de gerenciamento automático de mídia
    2. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Unmount:
      Desmontando um dispositivo
  3. Vá para Media-Disk>Volumes. Clique com o botão direito do mouse no volume somente leitura e selecione Change Modes-Appendable>. A mensagem "Convertendo um dispositivo em somente leitura" do NetWorker Administration Guide indica que ele impede que o dispositivo seja usado em operações de backup, mas ainda pode ser usado para operações de leitura (restauração e clonagem), mas isso se aplica apenas aos backups tradicionais do NetWorker.
    Alterar o modo para anexável

  4. Volte para Devices-Devices>. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Montar.

    ADVERTÊNCIA: Não clique em "label". Rotular o volume apaga todos os dados nele.

Depois que o volume for anexável e o dispositivo estiver montado. O alerta "waiting for writable volume" será removido e os dados deverão começar a gravar no pool. Se o alerta não for removido, consulte a seguinte base de conhecimento, pois há outras causas potenciais que também podem se aplicar: NetWorker: Solução de problemas de eventos de espera de mídia - aguardando um volume gravável ou nenhum dispositivo correspondente

Opção 2:

Se o dispositivo somente leitura precisar permanecer no pool de backup de destino, o dispositivo deverá ser desativado para que os novos backups sejam concluídos. Para desativar o dispositivo, ele deve ser desmontado. Consulte as etapas 1 a 2 acima para desmontar o dispositivo. Depois que o dispositivo for desmontado, clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Habilitar/desabilitar. A coluna "ativado" do dispositivo mostra "não". Os backups subsequentes de VM gravam nos outros volumes do pool.

Nota: Os novos backups não podem criar um backup VSF, portanto, um novo nível de backup completo é executado para a VM.

 

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000069413
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Mar 2025
Version:  6
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