Applications affichant des carrés et des caractères « aléatoires » au lieu de texte après l’activation du chiffrement des données système

Summary: Cet article fournit des informations sur les applications affichant des carrés et des caractères « aléatoires » au lieu de texte, après l’activation du chiffrement des données système (SDE). ...

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Symptoms

Produits concernés :

  • Dell Data Protection | Encryption

Versions concernées :

  • v8.12 et 8.13

Le texte à l’écran peut être affiché sous forme de carrés ou d’autres caractères aléatoires. Cela se produit lors de l’utilisation d’une écriture et d’une langue non latines, telles que l’arabe, lorsque le chiffrement des données système (SDE) est également activé.

Le texte à l’écran s’affiche sous forme de carrés et d’autres caractères aléatoires
Figure 1 : (En anglais uniquement) Le texte à l’écran s’affiche sous forme de carrés et d’autres caractères aléatoires

Cause

Sans objet

Resolution

Solution de contournement :

Redémarrez l’ordinateur.

Résolution :

Mettez à niveau le client vers la version 8.15 ou une version ultérieure ou appliquez l’exclusion suivante aux règles de chiffrement SDE pour l’appareil concerné :

-^3C:\Windows\Globalization

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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Additional Information

 

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Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124728
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2024
Version:  9
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