Aplicativos exibindo quadrados e caracteres "aleatórios" em vez de texto após habilitar a criptografia de dados do sistema
Summary: Este artigo apresenta informações sobre aplicativos que exibem quadrados e caracteres "aleatórios" em vez de texto, depois de habilitar a criptografia de dados do sistema (SDE).
Symptoms
Produtos afetados:
- Dell Data Protection | Encryption
Versões afetadas:
- v8.12 e 8.13
O texto na tela pode ser exibido como quadrados ou outros caracteres aleatórios. Isso ocorre ao usar um script e uma linguagem não latina, como o árabe, quando a criptografia de dados do sistema (SDE) também está ativada.

Figura 1: (Somente em inglês) O texto na tela aparece como quadrados e outros caracteres aleatórios
Cause
Não aplicável
Resolution
Solução alternativa:
Reinicie o computador.
Resolução:
Faça upgrade do client para a versão v8.15 ou posterior ou aplique a seguinte exclusão às regras de criptografia do SDE para o dispositivo afetado:
-^3C:\Windows\Globalization
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