Sovellukset, jotka näyttävät neliöitä ja satunnaisia merkkejä tekstin sijaan, kun järjestelmätietojen salaus on otettu käyttöön

Summary: Tässä artikkelissa on tietoja sovelluksista, jotka näyttävät neliöitä ja satunnaisia merkkejä tekstin sijaan SDE (System Data Intelligence) -salauksen käyttöönoton jälkeen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Data Protection | Encryption

Versiot, joita asia koskee:

  • Versiot 8.12 ja 8.13

Näytön teksti voidaan näyttää neliöinä tai muina satunnaisina merkkeinä. Tämä tapahtuu, kun käytetään muuta kuin latinalaista kirjoitusta ja kieltä, kuten arabiaa, kun myös SDE (System Data Encryption ) on käytössä.

Näytöllä näkyvä teksti näkyy neliöinä ja muina satunnaisina merkkeinä
Kuva 1: (Englanninkielinen) Näytöllä näkyvä teksti näkyy neliöinä ja muina satunnaisina merkkeinä

Cause

Ei sovellettavissa

Resolution

Tilapäisratkaisu:

Käynnistä tietokone uudelleen.

Ratkaisu:

Päivitä työasema versioon 8.15 tai uudempaan tai ota seuraava poikkeus käyttöön SDE-salaussäännöissä sen laitteen osalta, jota ongelma koskee:

-^3C:\Windows\Globalization

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124728
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.