Réinstallation de Dell Encryption à l’aide des clés précédentes
Summary: Cet article explique comment réinstaller Dell Encryption (anciennement Dell Data Protection | Encryption) à l’aide des clés précédentes.
Instructions
Produits concernés :
- Dell Encryption
- Dell Data Protection | Encryption
Dell Encryption utilise des ensembles de clés spécifiques pour chaque appareil et utilisateur. Lors d’une désinstallation de Dell Encryption, qu’elle soit gérée à distance ou localement , nous pouvons procéder à la désinstallation sans l’agent de déchiffrement. Cela empêche le déchiffrement des données et laisse les pilotes Dell Encryption en place et actifs.
Géré à distance :

Géré localement :

Pour réinstaller et utiliser les clés précédemment utilisées, nous devons exécuter à nouveau l’installation. Il s’agit d’un processus différent pour les environnements gérés à distance et locaux .
Géré à distance :
Le point de terminaison Dell Encryption utilise un identifiant appelé DCID. Celui-ci est stocké dans un registre. Si nous avons désinstallé sans déchiffrer, cette clé devrait être en place.
Emplacement de cette clé :
HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGshield REG_SZ: DCID Value: <8 character DCID>
Cette valeur est envoyée au serveur lors de la réinstallation et des éléments de clé spécifiques à ce périphérique, et la combinaison d’utilisateurs est téléchargée à partir du serveur.
Géré localement :
Le point de terminaison Dell Encryption pour la gestion locale utilise également un DCID. Au cours de l’activation de l’assistant, il est modifié.
Pour conserver les clés précédentes et accéder à nouveau aux fichiers qui ont été chiffrés avec ce jeu de clés, nous devons trouver et exécuter le fichier.
Une fois que nous avons relancé le programme d’installation et que s’affiche l'« Assistant d’activation » pour Dell Encryption Personal (anciennement Dell Data Protection | Personal Edition), nous voulons exécuter la commande LSARecovery et sélectionnez la deuxième option.

Cela nous invite à redémarrer.
Une fois l’ordinateur redémarré, l’assistant de configuration est contourné et les règles sont extraites des paramètres précédemment configurés.
Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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