Slik installerer du Dell Encryption på nytt ved hjelp av tidligere nøkler

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du installerer Dell Encryption på nytt (tidligere kalt Dell Data Protection | Kryptering) ved bruk av tidligere nøkler.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Berørte produkter:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Dell Encryption bruker bestemte sett med nøkler for hver enhet og bruker. Under en avinstallasjon av Dell Encryption, enten eksternt eller lokalt administrert, kan vi avinstallere uten dekrypteringsagenten. Dette forhindrer at data dekrypteres, og lar Dell Encryption-driverne være aktive og aktive.

Ekstern administrasjon:

Ikke installer agenten for å fjerne kryptering

Lokalt administrert:

Ikke installer agenten for å fjerne kryptering

For å installere og utnytte tidligere brukte nøkler, må vi kjøre gjennom installasjonen på nytt. Dette er en annerledes prosess for ekstern og lokalt administrert.

Ekstern administrasjon:

Dell Encryption-endepunktet bruker en identifikator som kalles DCID. Dette lagres i et register. Hvis vi avinstallerte uten å dekryptere, bør denne nøkkelen være på plass.

Plasseringen av denne nøkkelen:

HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGshield
REG_SZ: DCID
Value: <8 character DCID>

Denne verdien sendes til serveren under ny installasjon, og nøkkelmateriale som er spesifikt for denne enheten, og brukerkombinasjonen lastes ned fra serveren.

Lokalt administrert:

Dell Encryption-endepunktet for lokalt administrert bruker også en DCID. Under aktiveringsveiviseren endres dette.

For å beholde de forrige nøklene, og få tilgang tilbake til filer som ble kryptert med dette nøkkelsettet, må vi finne og kjøre filen.

Når vi har kjørt installasjonsprogrammet på nytt og får se aktiveringsveiviseren for Dell Encryption Personal (formelt Dell Data Protection | Personal Edition), ønsker vi å kjøre LSARecovery fil og velg det andre alternativet.

Systemet mitt gir meg ikke tilgang til krypterte data, redigeringspolicyer eller er i ferd med å bli installert på nytt

Dette ber oss om å starte på nytt.

Når datamaskinen har startet på nytt, omgås konfigurasjonsveiviseren, og policyer hentes fra de tidligere konfigurerte innstillingene.


Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000125049
Article Type: How To
Last Modified: 23 Jul 2024
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.