Modelos de lápices activos Dell Identificación, panel de control y correcciones

Summary: Descubra nueve modelos de lápiz activo Dell, identifique su lápiz, instale el panel de control y solucione problemas. Obtenga más información sobre la compatibilidad y los pasos de solución de problemas. ...

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Instructions

Dell Active Pen

En este artículo, se describe la forma de identificar el modelo de Dell Active Pen, instalar el panel de control (si se encuentra disponible) y solucionar problemas.

Existen nueve modelos de Dell Active Pen: PN556W, PN557W, PN338M, PN579X, PN350M, PN5122W, PN7522W, PN771M y PN7320A.

Nota: Para obtener información sobre la compatibilidad del sistema, utilice los enlaces del centro de soporte del lápiz a continuación.
Tabla 1: Matriz de identificación del lápiz activo Dell
Bolígrafo Imagen
PN556W PN556W Dell Active Pen
PN557W PN557W Dell Active Pen
PN338M PN338M Dell Active Pen
PN579X PN579X Dell Active Pen
PN350M PN350M Dell Active Pen
PN5122W Lápiz activo Dell Pro Plus PN5122W
PN7522W Lápiz activo Dell Pro Premium PN7522W

 

Nota: El Dell PN771M Active Pen se vendió con laptops Inspiron 7300, 7306, 7500 y 7506 2 en 1 edición Black. No se puede comprar por separado de estas laptops. El siguiente enlace se puede utilizar a fin de encontrar más información y pasos para la solución de problemas del Dell PN771M Active Pen.

El Dell PN7320A Active Pen solo se vendió para la laptop Latitude 7320 desmontable. Para obtener más información acerca del Dell PN7320A Active Pen y los pasos para la solución de problemas, consulte la Guía del usuario de PN7320A Active Pen

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Modelo de Dell Active Pen

Realice los siguientes pasos para identificar el modelo del lápiz:

¿El lápiz tiene un sujetador??

  • Sí
    • ➤ ¿El color del lápiz es gris oscuro?
      • ✔ Sí => El modelo del lápiz es PN556W.
      • ✔ No => El modelo del lápiz es PN338M.
  • No
    • ➤ ¿El color del lápiz es gris?
      • ✔ Sí
        • ➤ ¿Existe un puerto de carga USB Type-C en el lápiz?
          • ✔ No => El modelo del lápiz es PN5122W.
          • ✔ Sí => El modelo del lápiz es PN7522W.
      • ✔ No
        • ➤ ¿Existe un código de fecha en el lápiz?
          • ✔ No => El modelo del lápiz es PN579X.
          • ✔ Sí
            • ➤ ¿El código de fecha tiene formato MIXXX? Ejemplo: Código de fecha de Dell Active Pen
              • ✔ Sí => El modelo del lápiz es PN557W.
              • ✔ No => El modelo del lápiz es PN350M.

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Consulte los siguientes artículos de la base de conocimientos de Dell para obtener más información acerca de su lápiz activo PN579X:

Consulte los siguientes artículos de la base de conocimientos de Dell para obtener más información acerca de su lápiz activo PN557W:

Consulte los siguientes artículos de la base de conocimientos de Dell para obtener más información acerca de su lápiz activo PN556W:

Consulte los siguientes artículos de la base de conocimientos de Dell para obtener más información acerca de su lápiz activo PN338M:

Consulte los siguientes artículos de la base de conocimientos de Dell para obtener más información acerca de su lápiz activo PN350M:

Consulte los siguientes artículos de la base de conocimientos de Dell para obtener información sobre el lápiz activo Dell Pro Plus PN5122W:

Consulte los siguientes artículos de la base de conocimientos de Dell para obtener información sobre el lápiz activo Dell Pro Premium PN7522W:

En la lista, seleccione su lápiz activo para ir a su página de controladores (que se abre en una nueva pestaña o ventana). Siga las instrucciones que se indican a continuación para descargar e instalar el software Dell Active Pen Control Panel.

  1. Toque o haga clic en download (Descargar) a la derecha de Dell Active Pen Control Panel (Panel de control de Dell Active Pen) (actualización de Windows 10 RS2 para Creadores y superior).
    Nota: Cuando esté ejecutando Windows 8 (8.1), toque o haga clic en descargar a la derecha del archivo del panel de control del lápiz activo Dell.
  2. Toque o haga clic en la flecha hacia arriba a la derecha de Guardar en el banner de la parte inferior de la pantalla y, a continuación, seleccione Guardar como.
  3. Asegúrese de que la opción Descargas esté seleccionada en la columna de la izquierda.
  4. Toque o haga clic en Guardar.
  5. Toque o haga clic en Run (Ejecutar) en el banner en la parte inferior de la pantalla.
  6. Comienza el proceso de instalación (es posible que aparezca la ventana User Account Control [Control de cuentas de usuario]; si es así, toque o haga clic en Yes [Sí]) y, a continuación, siga las indicaciones.

Consulte la guía del usuario de Dell Active Pen correspondiente a su lápiz activo para saber cómo utilizar el software Dell Active Pen Control Panel. La guía se encuentra en la pestaña Manual, debajo de Style en la sección Electronics and Accessories. Consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Manuales y documentación para su producto Dell para obtener información sobre cómo descargar y ver los manuales.

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Additional Information

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Affected Products

Dell Active Pen - PN338M, Dell Active Pen PN350M, Dell Active Pen - PN557W, Dell Active Pen - PN579X, Dell Active Pen - PN556W, Dell Pro Plus Active Pen PN5122W, Dell Pro Premium Active Pen PN7522W, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250 , Dell 14 Plus 2-in-1 DB04255, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7300 2-in-1, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 7390 2-in-1, Inspiron 7391 2-in-1, Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 14 5410 2-in-1, Inspiron 5481 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 14 5485 2-in-1, Inspiron 5490, Inspiron 5491 2-in-1, Inspiron 7405 2-in-1, Inspiron 7415 2-in-1, Inspiron 14 7420 2-in-1, Inspiron 14 7425 2-in-1, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 7435 2-in-1, Inspiron 14 7440 2-in-1, Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 15 5578 2-in-1, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 5591 2-in-1, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver, Inspiron 7506 2-in-1, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Inspiron 7590 2-in-1, Inspiron 7591 2-in-1, Inspiron 16 7620 2-in-1, Inspiron 16 7630 2-in-1, Inspiron 16 7635 2-in-1, Inspiron 16 7640 2-in-1, Latitude 3120, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 5285 2-in-1, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 7200 2-in-1, Latitude 7210 2-in-1, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7285 2-in-1, Latitude 3330, Latitude 3340, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5300 2-in-1, Latitude 5310 2-in-1, Latitude 5320, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 5350, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7320 Detachable, Latitude 7330, Latitude 7340, Latitude 7350 Detachable, Latitude 7350 2-in-1 (End of Life), Latitude 7389 2-in-1, Latitude 9330, Latitude 7400 2-in-1, Latitude 7410 Chromebook, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 7440, Latitude 7450, Latitude 9410, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 9450 2-in-1, Latitude 9510, Latitude 9520, Latitude 5420, Precision 5470, Precision 5480, Precision 5490, Precision 5530 2 in 1, XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 9310 2-in-1, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 15 9575 2-in-1 ...

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Article Properties
Article Number: 000126601
Article Type: How To
Last Modified: 02 Jul 2025
Version:  26
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