Dell 主動式觸控筆型號：識別、控制台和修正

Summary: 探索九種 Dell 主動式觸控筆型號、識別觸控筆、安裝控制台及故障診斷問題。詳細瞭解相容性和故障排除步驟。

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Instructions

Dell 主動式觸控筆

本文說明如何識別 Dell 主動式觸控筆型號、安裝控制台 (如果有的話) 和故障診斷問題。

Dell 主動式觸控筆型號有九個：PN556W、PN557W、PN338M、PN579X、PN350M、PN5122W、PN7522W、PN771M 和 PN7320A。

注意：如需系統相容性資訊，請使用下方的觸控筆支援中心連結。
表 1：Dell 主動式觸控筆識別矩陣
手寫筆 圖片
PN556W PN556W Dell 主動式觸控筆
PN557W PN557W Dell 主動式觸控筆
PN338M PN338M Dell 主動式觸控筆
PN579X PN579X Dell 主動式觸控筆
PN350M PN350M Dell 主動式觸控筆
PN5122W Dell Pro Plus 主動式觸控筆PN5122W
PN7522W Dell Pro Premium 主動式觸控筆PN7522W

 

注意：Dell PN771M 主動式觸控筆與 Inspiron 7300、7306、7500 和 7506 二合一黑色版筆記型電腦一同出售。不能與這些筆記型電腦分開購買。下列連結可用於尋找 Dell PN771M 主動式觸控筆的更多資訊和故障診斷步驟。

Dell PN7320A 主動式觸控筆僅限與 Latitude 7320 可卸離筆記型電腦一起搭售。如需關於 Dell PN7320A 主動式觸控筆和故障診斷步驟的詳細資訊，請前往 PN7320A 主動式觸控筆使用者指南。

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Dell 主動式觸控筆型號

請執行下列步驟以識別觸控筆型號：

觸控筆有固定夾嗎？

  • 是
    • ➤ 觸控筆的顏色是否為深灰色？
      • ✔ 是 => 觸控筆型號為 PN556W。
      • ✔ 否 => 觸控筆型號為 PN338M。
  • 否
    • ➤ 觸控筆的顏色是否為灰色？
      • ✔ 是
        • ➤ 觸控筆上是否有 USB Type-C 充電連接埠？
          • ✔ 否 => 觸控筆型號為 PN5122W。
          • ✔ 是 => 觸控筆型號為 PN7522W。
      • ✔ 否
        • ➤ 觸控筆上是否有日期代碼？
          • ✔ 否 => 觸控筆型號為 PN579X。
          • ✔ 是
            • ➤ 日期代碼格式是否為 MIXXX？範例：Dell 主動式觸控筆日期代碼
              • ✔ 是 => 觸控筆型號為 PN557W。
              • ✔ 否 => 觸控筆型號為 PN350M。

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如需主動式觸控筆 PN579X 的相關資訊，請參閱下列 Dell 知識文章：

如需主動式觸控筆 PN557W 的相關資訊，請參閱下列 Dell 知識文章：

如需主動式觸控筆 PN556W 的相關資訊，請參閱下列 Dell 知識文章：

如需主動式觸控筆 PN338M 的相關資訊，請參閱下列 Dell 知識文章：

如需主動式觸控筆 PN350M 的相關資訊，請參閱下列 Dell 知識文章：

如需 Dell Pro Plus 主動式觸控筆PN5122W的相關資訊，請參閱下列 Dell 知識文章：

如需 Dell Pro Premium 主動式觸控筆PN7522W的相關資訊，請參閱下列 Dell 知識文章：

從清單中，選取要導入其驅動程式頁面的主動式觸控筆 (該頁面會在新標籤或視窗中開啟)。然後依照以下指示下載並安裝 Dell 主動式觸控筆控制台軟體。

  1. 輕觸或按一下 Dell 主動式觸控筆控制台 (Windows 10 RS2 -Creators Update 及更新版本) 右側的下載。
    注意：當您執行 Windows 8 （8.1） 時，請輕觸或按一下 Dell 主動式觸控筆控制台檔案右側的下載。
  2. 輕觸或按一下畫面底部橫幅中儲存右側的向上箭號，然後選取另存新檔。
  3. 請確定已選取左側欄中的「下載」。
  4. 輕觸或按一下儲存。
  5. 輕觸或按一下畫面底部橫幅中的執行。
  6. 安裝程序隨即開始 (使用者帳戶控制視窗可能會出現，如果有的話，請輕觸或按一下「是」)，然後依照提示操作。

請參閱主動式觸控筆的 Dell 主動式觸控筆使用者指南，瞭解如何使用 Dell 主動式觸控筆控制台軟體。本指南位於「手冊」標籤上「電子產品和配件」區段的「樣式」底下。如需詳細資訊，請參閱 Dell 知識文章適用於您 Dell 產品的手冊與說明文件，以取得下載和檢視手冊的相關資訊。

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Affected Products

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Article Number: 000126601
Article Type: How To
Last Modified: 02 Jul 2025
Version:  26
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