Modelos da caneta ativa Dell: Identificação, painel de controle e correções

Summary: Descubra nove modelos de Caneta ativa Dell, identifique sua caneta, instale o Painel de Controle e solucione problemas. Saiba mais sobre as etapas de compatibilidade e solução de problemas. ...

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Instructions

Dell Active Pen

Este artigo descreve como identificar o modelo da Caneta ativa Dell, instalar o painel de controle (se disponível) e solucionar problemas.

Há nove modelos de Caneta ativa Dell: PN556W, PN557W, PN338M, PN579X, PN350M, PN5122W, PN7522W, PN771M e PN7320A.

Nota: Para obter informações sobre compatibilidade do sistema, use os links do Centro de suporte da caneta abaixo.
Tabela 1: Matriz de identificação da caneta ativa Dell
Caneta Imagem
PN556W Caneta ativa Dell PN556W
PN557W Caneta ativa Dell PN557W
PN338M Caneta ativa Dell PN338M
PN579X Caneta ativa Dell PN579X
PN350M Caneta ativa Dell PN350M
PN5122W Caneta ativa Dell Pro Plus PN5122W
PN7522W Caneta ativa Dell Pro Premium PN7522W

 

Nota: A Caneta ativa Dell PN771M foi vendida com os notebooks Inspiron 7300, 7306, 7500 e 7506 2 em 1 Black Edition. Ela não pode ser adquirida separadamente desses notebooks. Para encontrar mais informações e etapas de solução de problemas, consulte Caneta ativa Dell PN771M.

A Caneta ativa Dell PN7320A foi vendida somente para o notebook removível Latitude 7320. Para obter mais informações sobre a caneta ativa Dell PN7320A e as etapas de solução de problemas, visite o Guia do usuário da Caneta ativa PN7320A.

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Modelo da Dell Active Pen

Siga as etapas a seguir para identificar o modelo da caneta:

A caneta tem um clipe?

  • Sim
    • ➤ A cor da caneta é cinza escuro?
      • ✔ Sim => o modelo da caneta é PN556W.
      • ✔ Não => o modelo da caneta é PN338M.
  • Não
    • ➤ A cor da caneta é cinza?
      • ✔ Sim
        • Há uma porta de carregamento USB Type-C na caneta?
          • ✔ Não => o modelo da caneta é PN5122W.
          • ✔ Sim => o modelo da caneta é PN7522W.
      • ✔ Não
        • ➤ Há um código de data na caneta?
          • ✔ Não => o modelo da caneta é PN579X.
          • ✔ Sim
            • ➤ O código de data do formato é MIXXX? Exemplo: Código de data da caneta ativa Dell
              • ✔ Sim => o modelo da caneta é PN557W.
              • ✔ Não => o modelo da caneta é PN350M.

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Consulte os seguintes artigos da base de conhecimento Dell para obter informações sobre sua Caneta ativa PN579X:

Consulte os seguintes artigos da base de conhecimento Dell para obter informações sobre sua Caneta ativa PN557W:

Consulte os seguintes artigos da base de conhecimento Dell para obter informações sobre sua Caneta ativa PN556W:

Consulte os seguintes artigos da base de conhecimento Dell para obter informações sobre sua Caneta ativa PN338M:

Consulte os seguintes artigos da base de conhecimento Dell para obter informações sobre sua Caneta ativa PN350M:

Consulte os seguintes artigos da base de conhecimento Dell para obter informações sobre o PN5122W da caneta ativa Dell Pro Plus:

Consulte os seguintes artigos da base de conhecimento Dell para obter informações sobre o PN7522W da caneta ativa Dell Pro Premium:

Na lista, selecione sua Caneta ativa para ser levado à página de drivers (que é aberta em uma nova guia ou janela). Em seguida, siga as instruções abaixo para fazer download e instalar o software do Painel de controle da Caneta ativa Dell.

  1. Toque ou clique em Download à direita do Painel de Controle da Dell Active Pen (Atualização do Windows 10 RS2 para Criadores e posterior).
    Nota: Quando estiver executando o Windows 8 (8.1), toque ou clique em Fazer download à direita do arquivo do painel de controle da caneta ativa Dell.
  2. Toque ou clique na seta para cima à direita de Salvar no banner na parte inferior da tela e, em seguida, selecione Salvar como.
  3. Certifique-se de selecionar Downloads na coluna à esquerda.
  4. Toque ou clique em Salvar.
  5. Toque ou clique em Executar na faixa na parte inferior da tela.
  6. O processo de instalação é iniciado (a janela de Controle de conta de usuário pode ser exibida; se isso ocorrer, toque ou clique em Sim) e, em seguida, siga as instruções da tela.

Consulte o Guia do usuário da Caneta ativa Dell de sua caneta ativa sobre como usar o software do painel de controle da Caneta ativa Dell. O guia está na guia Manual, em Estilo, na seção Eletrônicos e acessórios. Para obter mais informações, consulte o artigo Manuais e documentação para seu produto Dell da base de conhecimento Dell e obtenha informações sobre como fazer download e visualizar manuais.

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Affected Products

Dell Active Pen - PN338M, Dell Active Pen PN350M, Dell Active Pen - PN557W, Dell Active Pen - PN579X, Dell Active Pen - PN556W, Dell Pro Plus Active Pen PN5122W, Dell Pro Premium Active Pen PN7522W, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250 , Dell 14 Plus 2-in-1 DB04255, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7300 2-in-1, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 7390 2-in-1, Inspiron 7391 2-in-1, Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 14 5410 2-in-1, Inspiron 5481 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 14 5485 2-in-1, Inspiron 5490, Inspiron 5491 2-in-1, Inspiron 7405 2-in-1, Inspiron 7415 2-in-1, Inspiron 14 7420 2-in-1, Inspiron 14 7425 2-in-1, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 7435 2-in-1, Inspiron 14 7440 2-in-1, Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 15 5578 2-in-1, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 5591 2-in-1, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver, Inspiron 7506 2-in-1, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Inspiron 7590 2-in-1, Inspiron 7591 2-in-1, Inspiron 16 7620 2-in-1, Inspiron 16 7630 2-in-1, Inspiron 16 7635 2-in-1, Inspiron 16 7640 2-in-1, Latitude 3120, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 5285 2-in-1, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 7200 2-in-1, Latitude 7210 2-in-1, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7285 2-in-1, Latitude 3330, Latitude 3340, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5300 2-in-1, Latitude 5310 2-in-1, Latitude 5320, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 5350, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7320 Detachable, Latitude 7330, Latitude 7340, Latitude 7350 Detachable, Latitude 7350 2-in-1 (End of Life), Latitude 7389 2-in-1, Latitude 9330, Latitude 7400 2-in-1, Latitude 7410 Chromebook, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 7440, Latitude 7450, Latitude 9410, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 9450 2-in-1, Latitude 9510, Latitude 9520, Latitude 5420, Precision 5470, Precision 5480, Precision 5490, Precision 5530 2 in 1, XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 9310 2-in-1, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 15 9575 2-in-1 ...

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Article Number: 000126601
Article Type: How To
Last Modified: 02 Jul 2025
Version:  26
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