PowerEdge: Slik tilbakestiller du Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC)

Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) er ansvarlig for innstillinger for systemprofiler og administrasjon utenfor bånd. Av ulike årsaker kan det hende at iDRAC ikke svarer på grunn av ulike årsaker. Symptomer på en iDRAC som ikke svarer, omfatter følgende:

• RACADM-kommandoer returnerer "ERROR: Kan ikke utføre forespurt operasjon"
• Ingen SSH-/Telnet-tilgang til iDRAC (tidsavbrutt tilkoblingsforsøk)
• Ingen iDRAC-nettlesertilgang
• Pinging av iDRAC IP-adressen mislykkes

iDRAC-enheter kan tilbakestilles ved hjelp av System Identification Button, iDRAC Web Interface, iDRAC Service Module eller RACADM. Klikk på den aktuelle delen for mer informasjon.

System-ID-knapp

For systemer med iDRAC er vanligvis en liten knapp merket "i" (figur 1 og figur 2) foran og bak på systemet. Denne i-knappen er systemidentifikasjonsknappen. Trykk på og hold systemidentifikasjonsknappen inne i minst 16 sekunder for å tilbakestille iDRAC uten å starte operativsystemet på nytt. Stopp å trykke på knappen når kjøleviftene begynner å rotere med full hastighet og LCD-skjermen foran (hvis den finnes) er av. iDRAC startes nå på nytt uten endring av lagrede innstillinger. Det kan ta et minutt eller lenger før fjernkontrollen starter på nytt.

Figur 1: iDRAC i-knappen på PowerEdge R640-serveren

Figur 2: iDRAC i-knappen på PowerEdge T620-serveren

iDRAC-webgrensesnitt

Tilbakestilling utføres på forskjellige måter for iDRAC9-webgrensesnittet og iDRAC7 og iDRAC8 Web Interface. Klikk på den aktuelle iDRAC hvis du vil ha mer informasjon.

iDRAC9-webgrensesnitt

1. Koble til iDRAC-webgrensesnittet.
2. Logg på grensesnittet ved å skrive inn brukernavn og passord.
3. Klikk kategorien Vedlikehold.
4. Velg Diagnostikk.
5. Klikk på Tilbakestill iDRAC for å tilbakestille iDRAC, eller klikk på Start iDRAC på nytt for å tilbakestille iDRAC.

Figur 3: Tilbakestille iDRAC-knappen i iDRAC9

Figur 4: Start iDRAC-knappen på nytt

6. Du kan også klikke på Tilbakestill iDRAC til standardinnstillinger for å tilbakestille iDRAC til standardinnstillingene. Når du har klikket på innstillingen Tilbakestill iDRAC til standard, vises vinduet Tilbakestill iDRAC til fabrikkinnstillinger. Denne handlingen tilbakestiller iDRAC til fabrikkinnstillingene. Velg ett av følgende alternativer:
   • Behold bruker- og nettverksinnstillinger.
   • Forkast alle innstillinger og tilbakestill brukerne til fraktverdi (rot-/fraktverdi).
   • Forkast alle innstillinger og tilbakestill brukernavn og passord.
   • Forkast alle innstillinger og sett til Egendefinert standardkonfigurasjon (tilpasset konfigurasjonsfil må lastes opp).
7. Det vises en advarsel. Klikk på OK for å fortsette.

Nettgrensesnitt for iDRAC7 og iDRAC8

1. Koble til iDRAC-webgrensesnittet.
2. Logg på grensesnittet ved å angi brukernavn og passord.
3. Quick Launch Tasks (Hurtigstart av oppgaver) vises nederst til høyre i oversiktsskjermbildet.
4. Klikk på Tilbakestill iDRAC.
5. Bekreft handlingen.

Figur 5: Tilbakestill iDRAC-alternativ for iDRAC7 og iDRAC8

Servicemodul for iDRAC

iDRAC Service Module (iSM) er en lett programvareapplikasjon som kan installeres på PowerEdge-servere som kjører iDRAC7, iDRAC8 og iDRAC9. iSM 2.3 (og nyere) gjør det mulig for administratoren å tilbakestille iDRAC eksternt når iDRAC ikke svarer. Tilbakestilling av iDRAC ved hjelp av iDRAC Service Module utføres på en annen måte, enten du bruker Windows-, Linux- eller VMware ESXi-operativsystemer. Klikk på det aktuelle operativsystemet for å få mer informasjon.

Windows

iDRAC Service Module inneholder WMI-metoden, PowerShell-metoden og snarveimetoden for programmenyen som gjør det mulig å tilbakestille iDRAC fra et Windows-operativsystem. Klikk på den aktuelle metoden for å få mer informasjon.

WMI-metode

Dette kan aktiveres enten lokalt eller eksternt ved hjelp av WMI-kommandoer (Windows Management Instrumentation).

Fremgangsmåten er som følger for å tilbakestille iDRAC ved hjelp av WMI-kommandoer:

1. Installer iDRAC Service Module på vertsoperativsystemet.
2. Åpne ledetekst med administratorrettigheter.
3. Kjør enten den lokale WinRM-kommandoen eller den eksterne WinRM-kommandoen.
   • Lokal WinRM-kommando:

     winrm i iDRACHardReset wmi/root/cimv2/dcim/DCIM_iSMService?InstanceID="iSMExportedFunctions"

   • Kjør den eksterne WinRM-kommandoen:

      winrm i iDRACHardReset wmi/root/cimv2/dcim/dcim_ismservice -u:"admin-username" -p:"password" -r:http://"remote-hostname or IP"/wsman -a:Basic -encoding:utf-8 -skipCACheck -skipCNCheck

PowerShell-metode

Dette kan aktiveres enten lokalt eller eksternt ved hjelp av PowerShell-kommandoer.

Fremgangsmåten er som følger for å tilbakestille iDRAC ved hjelp av lokale PowerShell-kommandoer:

Forhåndskrav

• Krever Microsoft .NET Framework 64-biters versjon 2.x eller nyere.
• Utførelsespolicyen for å kjøre PowerShell-skript bør stilles inn på ett av følgende:
  • Set-ExecutionPolicy AllSigned
  • Set-ExecutionPolicy Unrestricted

iDRAC Service Module har også en PowerShell-cmdlet for lokal tilbakestilling av iDRAC. Slik bruker du PowerShell til å tilbakestille iDRAC:

1. Åpne en Windows PowerShell-økt som administrator.
2. Skriv inn Invoke-iDRACHardReset , og trykk deretter Enter.

Hvis du vil bruke Invoke-iDRACHardReset Kommando fra en ekstern PowerShell-økt:

1. Start en PowerShell-økt på administrasjonsstasjonen.
2. Aktiver ekstern PowerShell ved hjelp av Enable PS-Remoting cmdlet.

Hurtigtastmetode for programmenyen

Dette kan kjøres ved å logge på operativsystemet ved hjelp av en ekstern skrivebordsøkt. Velg deretter alternativet for tilbakestilling av iDRAC fra programmenyen.

Linux

På alle iSM-støttede Linux-operativsystemer gir iSM kommandoer som kan kjøres ved å logge på operativsystemet ved hjelp av SSH eller tilsvarende.

Kommandoene er enten:

• $ /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-iDRACHardReset

• $ /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-iDRACHardReset -f

VMware ESXi-operativsystemer

På alle iDRAC Service Module-støttede ESXi-operativsystemer; iSM 2.3 og nyere støtter en CMPI-metodeleverandør. Dette gjør det mulig å utføre iDRAC-tilbakestilling eksternt ved hjelp av eksterne WinRM-kommandoer. I motsetning til Windows (unntatt WMI) og Linux operativsystemer; ESXi ber ikke brukeren om en bekreftelse før tilbakestilling av iDRAC.

Kommandoen er:

winrm i iDRACHardReset http://schemas.dell.com/wbem/wscim/1/cim-schema/2/root/cimv2/dcim/DCIM_iSMService?__cimnamespace=root/cimv2/dcim+InstanceID=iSMExportedFunctions -u:"root-username" -p:"password" -r:https://"Host-IP":443/wsman -a:basic -encoding:utf-8 -skipCNCheck -skipCACheck -skipRevocationcheck

Resultatet av operasjonen vises som en heltallsverdi som angir enten vellykket eller mislykket operasjonen.

Begrensninger:

På ESXi 6.0 U1- og ESXi 6.0 U2-versjoner kan det hende at IPMI-driveren ikke svarer etter iDRAC-tilbakestillingen. Etter en hard tilbakestilling-operasjon på enkelte VMware ESXi-operativsystemer, kan IPMI-driveren (ipmi_si_drv) kan slutte å svare på grunn av et eksisterende problem i IPMI-driveren. Hvis IPMI-driveren ikke svarer, laster du inn IPMI-driveren på nytt (ipmi_si_drv).

Hvis du vil laste inn på nytt 

ipmi_si_drv:

/etc/init.d/sfcbd-watchdog stop
esxcfg-module -u ipmi_si_drv => unload ipmi_si_drv
esxcfg-module ipmi_si_drv => load ipmi_si_drv
/etc/init.d/sfcbd-watchdog start

RACADM

Dells RACADM-verktøy (Remote Access Controller Admin) er et kommandolinjeverktøy som muliggjør ekstern eller lokal administrasjon ved hjelp av iDRAC. RACADM-kommandoer kan kjøres eksternt fra en administrasjonsstasjon eller lokalt i det administrerte systemet.

I alle tilfeller er det bare iDRAC som starter på nytt, og dette starter ikke serveren på nytt. En omstart av iDRAC påvirker ikke operativsystemet som kjører. Det finnes forskjeller i kommandoene mellom iDRAC9 og iDRAC7 eller iDRAC8. Klikk på den aktuelle iDRAC hvis du vil ha mer informasjon.

iDRAC9

Tilbakestill – dette starter iDRAC på nytt uten å endre noen iDRAC-konfigurasjonsinnstillinger.
Eksempel: 

racadm racreset

Tilbakestille (tvunget) – legge til -f til en iDRAC-kommando tvinger kommandoen.
Eksempel: 

racadm racreset -f

Tilbakestill iDRAC til fabrikkinnstillingene – dette tilbakestiller alle endringer til fabrikkinnstillingene, men beholder bruker- og nettverksinnstillingene.
Eksempel: 

racadm racresetcfg

Tilbakestill iDRAC-konfigurasjonen til standard, og tilbakestill brukeren til forsendelsesverdien.
Eksempel: 

racadm racresetcfg -all

Tilbakestille iDRAC-konfigurasjonen til standard, og tilbakestille brukeren til brukernavnet root og passord for calvin.
Eksempel: 

racadm racresetcfg -rc

Tilbakestill iDRAC-konfigurasjonen til egendefinerte standardinnstillinger.
Eksempel: 

racadm racrsetcfg -custom

Du finner alle iDRAC9-tilbakestillingskommandoer i Integrated Dell Remote Access Controller 9 (iDRAC9) versjon 3.00.00.00 Brukerveiledning | Dell USA (side 249).

iDRAC7 eller iDRAC8

Tilbakestill – dette starter iDRAC på nytt uten å endre noen iDRAC-konfigurasjonsinnstillinger.
Eksempel: 

racadm racreset

Legge -f til en iDRAC-kommando tvinger kommandoen.
Eksempel: 

racadm racreset -f

Tilbakestill iDRAC til fabrikkinnstillingene – dette tilbakestiller alle endringer til fabrikkinnstillingene. Dette fjerner bruker- og nettverksinnstillinger.
Eksempel: 

racadm racresetcfg

Du finner alle iDRAC7- eller iDRAC8-tilbakestillingskommandoer i veiledningen for iDRAC 8/7 v2.81.81.81 RACADM CLI (side 105).