Avamar: Odstraňování problémů se selháním HFSCHECK způsobeným MSG_ERR_INPROGRESS

Summary: Tento článek popisuje, jak vyřešit problém se selháním nástroje hfscheck MSG_ERR_INPROGRESS.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ověření kontrolního bodu (hfscheck) může selhat s několika příznaky. Tento článek se týká hfscheck selhání s chybou MSG_ERR_INPROGRESS.

Tato událost se může protokolovat jako událost Dial Home, událost uživatelského rozhraní nebo se může zobrazit při připojení k relaci SSH v uzlu nástroje Avamar.

 

Příklady:

Událost uživatelského rozhraní: 

<4004> hfscheck of cp.xxxxxxxxxxxxxx failed on error: MSG_ERR_INPROGRESS
 

Výstup z status.dpn: 

Last hfscheck failed with result MSG_ERR_INPROGRESS

Cause

Tato chyba je generována, pokud je hfscheck proces je zahájen, zatímco jiný hfscheck Program již běží.

Resolution

1. Ověřte, zdali hfschecK je již spuštěn provedením jedné z následujících akcí:
 
  • V uživatelském rozhraní MC (Server, správa kontrolních bodů):

Seznam kontrolních bodů MCS

Výše uvedený výstup ukazuje, že hfscheck Probíhá IS pro cp.20250422012428. Zobrazuje se zeleně. V části Checkpoint Validation je uveden "Start Time", ale u položky "Finished time" je uvedeno "Probíhá"

Ve výstupu jsou také zobrazeny další dva kontrolní body:
  • Kontrolní bod cp.20250422011017 je ověřený, je zobrazen modře a má čas zahájení i dokončení
  • Kontrolní bod cp.20250422012347 není ověřen, je zobrazen červeně a v "Start Time" i "Finished Time" je uvedeno "Not Validated" 
 
  • Z AUI (server, správa kontrolního bodu):Seznam kontrolních bodů AUI

Výše uvedený výstup ukazuje, že hfscheck Probíhá IS pro cp.20250422011017. Ve sloupci Ověřeno není nic pro cp.20250422011017 a je tam uveden čas zahájení ověření, ale ne čas ukončení ověření.

Ve výstupu jsou také zobrazeny další dva kontrolní body:
  • Kontrolní bod cp.20250422010008 je ověřen (ověřený sloupec má zaškrtnutí a je zde uveden čas zahájení ověření a čas ukončení ověření
  • Kontrolní bod cp.20250421210642 není ověřen, ve sloupci Ověřeno je otazník a není k dispozici Počáteční čas ověření ani Čas ukončení ověření
 
  • Ze strany status.dpn .

Příklad výstupu, kde hfscheck Probíhá:

Mon Apr 21 17:57:06 PDT 2025  [Avamar.company.com] Tue Apr 22 00:57:06 2025 UTC (Initialized Tue Feb  1 05:02:45 2022 UTC)
Node   IP Address     Version   State   Runlevel  Srvr+Root+User Dis Suspend Load UsedMB Errlen  %Full   Percent Full and Stripe Status by Disk
0.0  10.x.x.x       19.4.0-124  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   1 false   0.05 5431 4309494484   4.7%   4%(onl:120)  4%(onl:120)  4%(onl:114)
Srvr+Root+User Modes = migrate + hfswriteable + persistwriteable + useraccntwriteable

System ID: 1234567890@00:11:22:33:44:55

All reported states=(ONLINE), runlevels=(fullaccess), modes=(mhpu+0hpu+0hpu)
System-Status: ok
Access-Status: full

Last checkpoint: cp.20250421210652 finished Mon Apr 21 14:07:11 2025 after 00m 19s (OK)
Last GC: finished Mon Apr 21 14:01:12 2025 after 00m 23s >> recovered 0.84 KB (OK)
Last hfscheck: finished Mon Apr 21 14:06:34 2025 after 04m 57s >> checked 353 of 353 stripes (OK)

Maintenance windows scheduler capacity profile is active.
  The maintenance window is currently running.
  Next backup window start time: Mon Apr 21 21:00:00 2025 PDT
  Next maintenance window start time: Tue Apr 22 14:00:00 2025 PDT
 

Příklad výstupu, kde hfscheck Probíhá:

Mon Apr 21 18:01:30 PDT 2025  [Avamar.company.com] Tue Apr 22 01:01:30 2025 UTC (Initialized Tue Feb  1 05:02:45 2022 UTC)
Node   IP Address     Version   State   Runlevel  Srvr+Root+User Dis Suspend Load UsedMB Errlen  %Full   Percent Full and Stripe Status by Disk
0.0  10.x.x.x       19.4.0-124  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   2 false   2.09 5504 4309530727   4.7%   4%(onl:120)  4%(onl:120)  4%(onl:114)
Srvr+Root+User Modes = migrate + hfswriteable + persistwriteable + useraccntwriteable

System ID: 1234567890@00:11:22:33:44:55

All reported states=(ONLINE), runlevels=(fullaccess), modes=(mhpu+0hpu+0hpu)
System-Status: ok
Access-Status: full

Last checkpoint: cp.20250422010008 finished Mon Apr 21 18:00:27 2025 after 00m 19s (OK)
Last GC: finished Mon Apr 21 14:01:12 2025 after 00m 23s >> recovered 0.84 KB (MSG_ERR_DDR_ERROR)
Hfscheck in progress: started Mon Apr 21 18:01:15 2025 >> checked 29 of 353 stripes (hfscheck)

Maintenance windows scheduler capacity profile is active.
  WARNING: Scheduler is STOPPED.
  Next backup window start time: Mon Apr 21 21:00:00 2025 PDT
  Next maintenance window start time: Tue Apr 22 14:00:00 2025 PDT
 

2. Když hfscheck spuštěná (nebo byla spuštěna v době, kdy byla chyba vygenerována), není vyžadována žádná další akce.

Když hfscheck není spuštěn (nebo nebyl spuštěn v době, kdy byla chyba generována) a zpráva přetrvává, obraťte se s žádostí o pomoc na technickou podporu společnosti Dell Technologies .

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000128129
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.