Avamar: Rozwiązywanie problemów z HFSCHECK spowodowanych przez MSG_ERR_INPROGRESS

Summary: W tym artykule opisano sposób rozwiązania problemu niepowodzenia hfscheck MSG_ERR_INPROGRESS.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Walidacja punktu kontrolnego (hfscheck) może zakończyć się niepowodzeniem z kilkoma objawami. Niniejszy artykuł dotyczy hfscheck Błąd MSG_ERR_INPROGRESS.

Zdarzenie to może być rejestrowane jako zdarzenie Dial Home, zdarzenie interfejsu użytkownika lub widoczne podczas połączenia z sesją ssh w węźle Avamar Utility Node.

 

Przykłady:

Zdarzenie interfejsu użytkownika: 

<4004> hfscheck of cp.xxxxxxxxxxxxxx failed on error: MSG_ERR_INPROGRESS
 

Dane wyjściowe z status.dpn

Last hfscheck failed with result MSG_ERR_INPROGRESS 

Cause

Ten błąd jest generowany, jeśli nowy hfscheck proces jest inicjowany, podczas gdy inny hfscheck już działa.

Resolution

1. Sprawdź, czy hfscheck jest już uruchomiony, wykonując jedną z następujących czynności:
 
  • Z poziomu interfejsu użytkownika MC (serwer, zarządzanie punktami kontrolnymi):

Lista punktów kontrolnych MCS

Powyższe dane wyjściowe pokazują, że hfscheck IS w toku dla cp.20250422012428. Jest on oznaczony kolorem zielonym. W sekcji Checkpoint Validation wyświetlany jest "Starting Time", ale wartość "Finished time" to "In Progress"

Dane wyjściowe pokazują również dwa inne punkty kontrolne:
  • Punkt kontrolny cp.20250422011017 jest zweryfikowany, jest pokazany na niebiesko i ma zarówno "Czas rozpoczęcia", jak i "Czas zakończenia"
  • Punkt kontrolny cp.20250422012347 nie jest zweryfikowany, jest pokazany na czerwono i stwierdza "Niezatwierdzony" zarówno w "Czasie rozpoczęcia", jak i "Czasie zakończenia" 
 
  • Z poziomu AUI (serwer, zarządzanie punktami kontrolnymi):Lista punktów kontrolnych AUI

Powyższe dane wyjściowe pokazują, że hfscheck Opracowanie dla CP.20250422011017. Nie ma nic w kolumnie validated dla cp.20250422011017 i jest czas rozpoczęcia walidacji, ale nie ma czasu zakończenia walidacji.

Dane wyjściowe pokazują również dwa inne punkty kontrolne:
  • Punkt kontrolny cp.20250422010008 jest weryfikowany (kolumna Validated ma znacznik, istnieje Validation Started Time i Validation End Time
  • Punkt kontrolny cp.20250421210642 nie jest zweryfikowany, ma znak zapytania w zatwierdzonej kolumnie i nie ma czasu rozpoczęcia walidacji ani czasu zakończenia walidacji
 
  • Z status.dpn command

Przykładowe dane wyjściowe, w których hfscheck nie jest w toku:

Mon Apr 21 17:57:06 PDT 2025  [Avamar.company.com] Tue Apr 22 00:57:06 2025 UTC (Initialized Tue Feb  1 05:02:45 2022 UTC)
Node   IP Address     Version   State   Runlevel  Srvr+Root+User Dis Suspend Load UsedMB Errlen  %Full   Percent Full and Stripe Status by Disk
0.0  10.x.x.x       19.4.0-124  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   1 false   0.05 5431 4309494484   4.7%   4%(onl:120)  4%(onl:120)  4%(onl:114)
Srvr+Root+User Modes = migrate + hfswriteable + persistwriteable + useraccntwriteable

System ID: 1234567890@00:11:22:33:44:55

All reported states=(ONLINE), runlevels=(fullaccess), modes=(mhpu+0hpu+0hpu)
System-Status: ok
Access-Status: full

Last checkpoint: cp.20250421210652 finished Mon Apr 21 14:07:11 2025 after 00m 19s (OK)
Last GC: finished Mon Apr 21 14:01:12 2025 after 00m 23s >> recovered 0.84 KB (OK)
Last hfscheck: finished Mon Apr 21 14:06:34 2025 after 04m 57s >> checked 353 of 353 stripes (OK)

Maintenance windows scheduler capacity profile is active.
  The maintenance window is currently running.
  Next backup window start time: Mon Apr 21 21:00:00 2025 PDT
  Next maintenance window start time: Tue Apr 22 14:00:00 2025 PDT
 

Przykładowe dane wyjściowe, w których hfscheck jest w toku:

Mon Apr 21 18:01:30 PDT 2025  [Avamar.company.com] Tue Apr 22 01:01:30 2025 UTC (Initialized Tue Feb  1 05:02:45 2022 UTC)
Node   IP Address     Version   State   Runlevel  Srvr+Root+User Dis Suspend Load UsedMB Errlen  %Full   Percent Full and Stripe Status by Disk
0.0  10.x.x.x       19.4.0-124  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   2 false   2.09 5504 4309530727   4.7%   4%(onl:120)  4%(onl:120)  4%(onl:114)
Srvr+Root+User Modes = migrate + hfswriteable + persistwriteable + useraccntwriteable

System ID: 1234567890@00:11:22:33:44:55

All reported states=(ONLINE), runlevels=(fullaccess), modes=(mhpu+0hpu+0hpu)
System-Status: ok
Access-Status: full

Last checkpoint: cp.20250422010008 finished Mon Apr 21 18:00:27 2025 after 00m 19s (OK)
Last GC: finished Mon Apr 21 14:01:12 2025 after 00m 23s >> recovered 0.84 KB (MSG_ERR_DDR_ERROR)
Hfscheck in progress: started Mon Apr 21 18:01:15 2025 >> checked 29 of 353 stripes (hfscheck)

Maintenance windows scheduler capacity profile is active.
  WARNING: Scheduler is STOPPED.
  Next backup window start time: Mon Apr 21 21:00:00 2025 PDT
  Next maintenance window start time: Tue Apr 22 14:00:00 2025 PDT
 

2. Jeśli hfscheck jest uruchomiony (lub był uruchomiony w momencie wygenerowania błędu), nie są wymagane żadne dalsze działania.

Jeśli hfscheck nie jest uruchomiony (lub nie był uruchomiony w momencie wygenerowania błędu), a komunikat nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dell Technologies , aby uzyskać pomoc.

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000128129
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.