Avamar: Solução de problemas de falhas no HFSCHECK devido a MSG_ERR_INPROGRESS

Summary: Este artigo descreve como resolver o problema de uma falha de hfscheck do MSG_ERR_INPROGRESS.

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Symptoms

Uma validação de checkpoint (hfscheck) pode falhar com vários sintomas. Este artigo refere-se a um hfscheck A falha com o erro MSG_ERR_INPROGRESS.

Esse evento pode ser registrado como um evento de dial-home, um evento de interface do usuário ou visto durante a conexão a uma sessão ssh no nó do utilitário Avamar.

 

Exemplos:

Evento da interface do usuário: 

<4004> hfscheck of cp.xxxxxxxxxxxxxx failed on error: MSG_ERR_INPROGRESS
 

Saída de status.dpn: 

Last hfscheck failed with result MSG_ERR_INPROGRESS

Cause

Esse erro é gerado se um novo hfscheck processo é iniciado enquanto outro hfscheck Já está em execução.

Resolution

1. Verifique se hfscheck já está em execução, executando uma das seguintes ações:
 
  • Na IU do MC (servidor, gerenciamento de checkpoint):

Lista de checkpoints do MCS

O resultado acima mostra que hfscheck IS em andamento para cp.20250422012428. Ele é mostrado em verde. Há uma "Start Time" na seção Checkpoint Validation, mas a "Hora de conclusão" mostra "In Progress"

O resultado também mostra dois outros pontos de verificação:
  • O checkpoint cp.20250422011017 é validado, mostrado em azul e tem uma "Start Time" e uma "Finished Time"
  • O checkpoint cp.20250422012347 não é validado, é mostrado em vermelho e indica "Não validado" em "Hora de início" e "Hora de conclusão" 
 
  • Na AUI (servidor, gerenciamento de checkpoint):Lista de checkpoints da AUI

O resultado acima mostra que hfscheck ESTÁ em andamento para cp.20250422011017. Não há nada na coluna validada para cp.20250422011017 e há uma Hora de início da validação, mas não uma hora de término da validação.

O resultado também mostra dois outros pontos de verificação:
  • O checkpoint cp.20250422010008 é validado (a coluna validada tem um tick e há uma Validation Start Time e uma Validation End time
  • O checkpoint cp.20250421210642 não foi validado, tem um ponto de interrogação na coluna validada, e não há Hora de Início da Validação ou Hora de Término da Validação
 
  • Do status.dpn .

Exemplo de resultado em que hfscheck Não está em andamento:

Mon Apr 21 17:57:06 PDT 2025  [Avamar.company.com] Tue Apr 22 00:57:06 2025 UTC (Initialized Tue Feb  1 05:02:45 2022 UTC)
Node   IP Address     Version   State   Runlevel  Srvr+Root+User Dis Suspend Load UsedMB Errlen  %Full   Percent Full and Stripe Status by Disk
0.0  10.x.x.x       19.4.0-124  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   1 false   0.05 5431 4309494484   4.7%   4%(onl:120)  4%(onl:120)  4%(onl:114)
Srvr+Root+User Modes = migrate + hfswriteable + persistwriteable + useraccntwriteable

System ID: 1234567890@00:11:22:33:44:55

All reported states=(ONLINE), runlevels=(fullaccess), modes=(mhpu+0hpu+0hpu)
System-Status: ok
Access-Status: full

Last checkpoint: cp.20250421210652 finished Mon Apr 21 14:07:11 2025 after 00m 19s (OK)
Last GC: finished Mon Apr 21 14:01:12 2025 after 00m 23s >> recovered 0.84 KB (OK)
Last hfscheck: finished Mon Apr 21 14:06:34 2025 after 04m 57s >> checked 353 of 353 stripes (OK)

Maintenance windows scheduler capacity profile is active.
  The maintenance window is currently running.
  Next backup window start time: Mon Apr 21 21:00:00 2025 PDT
  Next maintenance window start time: Tue Apr 22 14:00:00 2025 PDT
 

Exemplo de resultado em que hfscheck Em andamento:

Mon Apr 21 18:01:30 PDT 2025  [Avamar.company.com] Tue Apr 22 01:01:30 2025 UTC (Initialized Tue Feb  1 05:02:45 2022 UTC)
Node   IP Address     Version   State   Runlevel  Srvr+Root+User Dis Suspend Load UsedMB Errlen  %Full   Percent Full and Stripe Status by Disk
0.0  10.x.x.x       19.4.0-124  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   2 false   2.09 5504 4309530727   4.7%   4%(onl:120)  4%(onl:120)  4%(onl:114)
Srvr+Root+User Modes = migrate + hfswriteable + persistwriteable + useraccntwriteable

System ID: 1234567890@00:11:22:33:44:55

All reported states=(ONLINE), runlevels=(fullaccess), modes=(mhpu+0hpu+0hpu)
System-Status: ok
Access-Status: full

Last checkpoint: cp.20250422010008 finished Mon Apr 21 18:00:27 2025 after 00m 19s (OK)
Last GC: finished Mon Apr 21 14:01:12 2025 after 00m 23s >> recovered 0.84 KB (MSG_ERR_DDR_ERROR)
Hfscheck in progress: started Mon Apr 21 18:01:15 2025 >> checked 29 of 353 stripes (hfscheck)

Maintenance windows scheduler capacity profile is active.
  WARNING: Scheduler is STOPPED.
  Next backup window start time: Mon Apr 21 21:00:00 2025 PDT
  Next maintenance window start time: Tue Apr 22 14:00:00 2025 PDT
 

2. Se a solicitação do hfscheck está em execução (ou estava em execução no momento em que o erro foi gerado); nenhuma outra ação é necessária.

Se a solicitação do hfscheck não está em execução (ou não estava em execução no momento em que o erro foi gerado) e a mensagem persiste. Entre em contato com o suporte técnico da Dell Technologies para obter assistência.

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000128129
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version:  7
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