Dell Data Protection Encryption 将内部磁盘检测为可移动

Summary: 本文讨论在 Dell Data Protection Encryption 中将内部磁盘检测为可移动的端点。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

受影响的产品:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

受影响的版本:

  • v8.x

Cause

不适用

Resolution

此问题与 BIOS 版本以及磁盘对操作系统可见的方式有关。在某些平台上,例如 E7440,此问题已使用 BIOS 更新 (A14) 得到解决。

在没有可用的 BIOS 修复的其他平台(例如 R7910)上,需要升级英特尔控制器驱动程序才能解决此问题。升级 Intel C610 Series Chipset RSTe Driver 在两个 AHCI SATA 控制器(sSATA、SATA)上


要联系支持人员,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码

转至 TechDirect 以在线生成技术支持请求。

有关更多见解和资源,请加入 戴尔安全社区论坛

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129774
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Apr 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.