PowerEdge: Lifecycle Controller Kullanarak SupportAssist i Denetleyici Günlüğüyle Dışa Aktarma
Summary: Bu makalede Lifecycle Controller kullanarak Teknik Destek Raporu (TSR), SupportAssist (SA) Derlemesi ve RAID denetleyicisi günlüğünü dışa aktarma hakkında bilgiler yer almaktadır. Bu makale, iDRAC8 ve 9 kullanan Dell PowerEdge sunucuları için geçerlidir. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) kullanarak günlük oluşturmak için iDRAC7 + 8 kullanarak Dell SupportAssist Derlemesini ve RAID Denetleyicisi Günlüğünü Dışa Aktarma başlıklı Dell makalesine bakın.
Not:
- RAID denetleyicisi günlüğü oluşturma seçeneği sunmak için iDRAC7 bellenimi en az 2.10.10.10 sürümü olmalıdır.
- IDRAC bellenim sürümü 2.30.30.30'dan bu yana eski Teknik Destek RaporuSupportAssist Collection olarak adlandırılmaktadır
- Lifecycle Controller'ın tanıması için USB sürücüsü FAT-32 biçiminde olmalıdır.
Adımlar:
- Sunucuyu önyükleyin ve LifeCycle Controller'a girmek için F10'a basın.
- Soldaki listeden Hardware Diagnostics öğesini seçin ve aşağıda gösterildiği gibi Export SupportAssist collection öğesini seçin.
Şekil 1: Donanım Tanılaması
-
Bu sizi Hüküm ve Koşullar ekranına götürür, Kabul Ediyorum kutusunu işaretleyin ve ardından ekranın altındaki İleri'ye tıklayın.
Şekil 2: Hüküm ve Koşullar
-
Donanım ve RAID Denetleyicisi Günlükleri'ni (veya gerekirse işletim sistemi ve Uygulama Verileri'ni) seçtiğinizden emin olun ve ardından ekranın altındaki İleri öğesine tıklayın.
Şekil 3: Günlük Seçimi
-
Bir USB sürücü (FAT-32 biçimi) takın veya uygun Ağ Paylaşımını seçin ve konum verilerini girin. İşlemi tamamlamak için ekranın alt kısmındaki İleri öğesine ve Son öğesine tıklayın.
Şekil 4: Günlük Dışa Aktarma
Şekil 5: CFS kullanarak örnek Ağ Paylaşımı yapılandırması
Şekil 6: NFS kullanarak Örnek Ağ Paylaşımı yapılandırması
Not: Lifecycle Controller kullanıcı arayüzünün sağlanan IP adresine bağlanıp bağlanamadığını doğrulamak için Ağ Bağlantısını Test Et öğesine tıklayın. Varsayılan olarak Ağ Geçidi IP'si, DNS sunucusu IP'si, ana bilgisayar IP'si ve Proxy IP'sine ping atar. Yapılandırmanıza bağlı olarak Ağ Paylaşımı adı, karşılık gelen IP adresi olabilir.
Hata Mesajları
- Seçilen rapor verilerinin alınamaması durumunda hata mesajı
- Lifecycle Controller'ın ağ paylaşımına bağlanamaması durumunda hata mesajı
- Geçersiz bir klasör adı sağladığınız veya USB sürücü bulunamadığı için dışa aktarma başarısız olduğunda hata mesajı
- USB sürücüsünde kopyalama işlemi için yeterli alan olmadığı için dışa aktarmanın başarısız olması durumunda hata mesajı
- USB sürücüsü salt okunur olduğu için dışa aktarma başarısız olduğunda görüntülenen hata mesajı
Bu videoda, LCC'den bir SupportAssist derlemesinin ve RAID denetleyicisi günlüğünün dışa aktarılması ve USB'ye kaydedilmesi gösterilmiştir:
Additional Information
Bu videoda, LCC'den bir SupportAssist derlemesinin ve RAID denetleyicisi günlüğünün dışa aktarılması ve USB'ye kaydedilmesi gösterilmiştir:
Affected Products
iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle Controllers, OEMR R240, OEMR R250, OEMR R260, OEMR R340, OEMR R350, OEMR R360, OEMR R440Products
OEMR XE R250, OEMR XE R260, OEMR XE R350, OEMR XE R360, PowerEdge XR2, OEMR R450, OEMR R540, OEMR R550, OEMR R5500, OEMR R640, OEMR XL R640, OEMR R6415, OEMR R650, OEMR R650xs, OEMR R6515, OEMR R6525, OEMR R660, OEMR XL R660, OEMR R660xs, OEMR R6615
, OEMR R6625, OEMR R740, OEMR XL R740, OEMR R740xd, OEMR XL R740xd, OEMR R740xd2, OEMR R7415, OEMR R7425, OEMR R750, OEMR R750xa, OEMR R750xs, OEMR R7515, OEMR R7525, OEMR R760, OEMR R760xa, OEMR R760XD2, OEMR XL R760, OEMR R760xs, OEMR R7615, OEMR R7625, OEMR R840, OEMR R860, OEMR R940, OEMR R940xa, OEMR T140, OEMR T150, OEMR T340, OEMR T350, OEMR T360, OEMR T440, OEMR T550, OEMR T640, OEMR XL T640, OEMR XL R240, OEMR XL R340, OEMR XL R660xs, OEMR XL R6615, OEMR XL R6625, OEMR XL R760xs, OEMR XL R7615, OEMR XL R7625, OEMR XR4000r, OEMR XR4000w, OEMR XR4000z, OEMR XR4510c, OEMR XR4520c, OEMR XR5610, OEMR XR7620, OEMR XR8000r, OEMR XR8610t, OEMR XR8620t, PowerEdge SC1420, PowerEdge SC1425, PowerEdge SC1430, PowerEdge SC1435, PowerEdge XE 4__, PowerEdge XL 5133-4, PowerEdge C1100, PowerEdge C2100, PowerEdge C410X, PowerEdge C5000, PowerEdge C5125, PowerEdge C5220, PowerEdge C5230, PowerEdge C6100, PowerEdge C6105, PowerEdge C6145, PowerEdge C6220, PowerEdge C6220 II, PowerEdge C8000, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T40, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE 5__, PowerEdge XE 5__-2, PowerEdge XE 51__-2 (ATI Mach64), PowerEdge XE7100, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE8545, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR4000r, PowerEdge XR4000w, PowerEdge XR4000z, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerEdge XR8000r, PowerEdge XR8610t, PowerEdge XR8620t, PowerEdge SC 420, PowerEdge SC 430, PowerEdge SC 440
...
Article Properties
Article Number: 000130772
Article Type: How To
Last Modified: 05 Feb 2025
Version: 13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.