Dell Security Management Server Virtual 无法升级，并且显示错误，表明指定了未验证的 Postgresql 包

Summary: 本文介绍如何解决在升级 Dell Security Management Server Virtual 期间声明无法验证 postgresql-contrib-9.5 包的错误消息。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

受影响的产品：

  • Dell Security Management Server Virtual

受影响的版本：

  • v10.1.0 及更高版本

Cause

在执行到 Dell Security Management Server Virtual 的升级时，可能会显示警告或错误，指示 postgresql-contrib-9.5、 postgresql-client-9.5 和 postgresql-9.5 软件包无法正确进行身份验证。

此警告和错误显示在更新的用户界面中：
图 1：（仅限英文）此警告和错误显示在更新的用户界面中

 
 

Resolution

此失败事件发生的原因是：用于签署 postgresql 包的密钥已更新，并且它不在 Ubuntu 的默认存储库中。用于验证的密钥必须在 Dell Security Management Server Virtual 上进行手动更新，以解决该错误。要更新该密钥，请执行以下步骤。

  1. 使用 登录控制台 delluser 帐户（默认密码： delluser）。

登录到控制台
图 2：（仅限英文）登录到控制台

  1. 转至 Launch Shell 选项。

选择“Launch Shell”
图 3：（仅限英文）选择“Launch Shell”

  1. 将用户切换到 dellsupport 使用 命令 su dellsupport （默认密码： dellsupport）。

切换用户
图 4：（仅限英文）切换用户

  1. 运行 命令 sudo apt-get update && sudo apt-key update。

运行命令 sudo apt-get update && sudo apt-key update
图 5：（仅限英文）运行 命令 sudo apt-get update && sudo apt-key updat

屏幕上命令输出示例
图 6：（仅限英文）屏幕上命令输出示例

提醒：运行此命令需要在 Dell Security Management Server Virtual 上访问互联网。这个过程可能需要几秒钟的时间来运行。
  1. 运行命令： sudo apt-get install curl ca-certificates gnupg 并接受提示，询问是否有其他磁盘空间正常。

运行命令：sudo apt-get install curl ca-certificates gnupg
图 7：（仅限英文）运行  sudo apt-get install curl ca-certificates gnupg

提醒：运行此命令需要在 Dell Security Management Server Virtual 上访问互联网。这个过程可能需要几秒钟的时间来运行。
  1. 运行命令： curl https://www.postgresql.org/media/keys/ACCC4CF8.asc | sudo apt-key add -.

运行 curl https://www.postgresql.org/media/keys/ACCC4CF8.asc | sudo apt-key add -
图 8：（仅限英文）运行 curl https://www.postgresql.org/media/keys/ACCC4CF8.asc | sudo apt-key add -

提醒：运行此命令需要在 Dell Security Management Server Virtual 上访问互联网。这个过程可能需要几秒钟的时间来运行。
如果这些命令失败，请参阅下面的附录 A。
  1. 退出 dellsupport 通过键入用户上下文 exit。
  2. 通过键入返回控制台 exit 再次。
  3. 通过转至 Basic Configuration，然后转至 Update Dell Security Management Server Virtual…，重新运行更新。

重新运行更新
图 9：（仅限英文）重新运行更新

附录 A

如果更新 PostgreSQL 的密钥失败，可以调用一种方法直接从 下载密钥 Ubuntu keyservers，但此方法会绕过密钥验证。

在 shell 中，并以身份登录 dellsupport 运行以下命令。此命令不区分大小写。

sudo apt-key adv --keyserver keyserver.ubuntu.com --recv-keys 7FCC7D46ACCC4CF8

运行 sudo apt-key adv --keyserver keyserver.ubuntu.com --recv-keys 7FCC7D46ACCC4CF8
图 10：（仅英文）运行 sudo apt-key adv --keyserver keyserver.ubuntu.com --recv-keys 7FCC7D46ACCC4CF8

这应该会导致在本地密钥库中更新密钥，并允许涉及 PostgreSQL 的更新继续进行。下面的示例是已导入的 PostgreSQL 密钥的示例。在成功导入时，会导入多个密钥。

已导入的 PostgreSQL 密钥的示例
图 11：（仅限英文）已导入的 PostgreSQL 密钥的示例

要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源，请加入戴尔安全社区论坛。

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130901
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jan 2024
Version:  9
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