Порядок обновления микропрограммы монитора Dell

Summary: Действия по обновлению микропрограммы монитора Dell и меры, которые необходимо предпринять перед установкой обновления микропрограммы.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Содержание

  1. Обновление микропрограммы
  2. Процесс обновления микропрограммы монитора
  3. Инструкции по установке микропрограммы монитора

Обновление микропрограммы

Для устранения неполадок или улучшения функциональности мониторов Dell выпускаются обновления микропрограмм.

Неправильное применение обновления микропрограммы может привести к повреждению монитора Dell.

ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые мониторы Dell не будут получать обновления микропрограммы.

Процесс обновления микропрограммы монитора

Для успешной установки обновления микропрограммы монитора Dell необходимо выполнение ряда условий.

ВНИМАНИЕ!
  • Соедините USB-кабелем монитор и компьютер. Не подключайте кабель через стыковочную станцию или другое устройство.
  • Перед обновлением микропрограммы отсоедините от монитора все другие видеокабели и кабели USB.
  • Отсоедините все остальные мониторы от ноутбука или настольного компьютера. Это гарантирует, что во время обновления микропрограммы будет подключен только один дисплей.
  • Внимание! Не отсоединяйте кабель USB и не выключайте питание во время обновления.
  • Обновляйте мониторы по одному. Не выполняйте обновление микропрограммы на нескольких мониторах одновременно.
  • Отключите функцию энергосбережения на мониторе и компьютере.

При использовании настольного компьютера можно использовать еще один монитор, но только для отображения инструкций по скачиванию. К этому монитору не подключены кабели USB.

Лучше всего использовать ноутбук для модернизации микропрограммы, так как у него есть собственный дисплей для просмотра инструкций.

  1. При обновлении микропрограммы монитор должен быть подключен к источнику питания.
  2. Восходящий USB-кабель должен быть подключен к монитору и компьютеру, который используется для установки обновления микропрограммы.
    Пример подключения монитора Dell к компьютеру

После завершения процесса обновления микропрограммы внизу появится следующее сообщение: «Для завершения обновления выключите монитор, подключите кабель питания, включите монитор».
Экран средства обновления микропрограммы Dell
Выключите монитор, отсоедините кабель питания, подождите 2–5 секунд, снова подключите кабель питания и снова включите монитор.

Микропрограмму для вашего монитора (если она доступна) можно найти на странице Драйверы и загружаемые материалы Dell.

В начало

Инструкции по установке микропрограммы монитора

Примечание. Перед началом процесса обновления микропрограммы убедитесь, что для параметра «DDC/CI» установлено значение «Вкл.».
  1. Перейдите на страницу Драйверы и загружаемые материалы Dell.
  2. Идентифицируйте свой продукт Dell.
    • Введите сервисный код, код экспресс-обслуживания или серийный номер вашего монитора Dell и нажмите кнопку Поиск.
    • Другой способ: нажмите Обзор всех продуктов, чтобы вручную выбрать монитор Dell в каталоге.
  3. Нажмите Найти драйверы.
  4. Выберите Операционную систему.
  5. В поле Категория выберите пункт Приложение.
  6. Найдите последнюю версию пакета обновления микропрограммы.
  7. Нажмите Скачать и сохраните файл на компьютере.
  8. Откройте проводник (также называется «Проводник Windows») и перейдите в папку, в которой сохранен скачанный файл.
  9. Нажмите правой кнопкой мыши файл .zip пакета обновления микропрограммы и выберите Извлечь все.
  10. Нажмите Извлечь.
    Эта инструкция позволяет извлечь файлы из .zip в папку с таким же именем, как у скачанного файла .zip.
  11. Дважды нажмите на папку, чтобы открыть ее.
  12. Дважды нажмите на файл установки Dell Monitor Firmware Update Utility и завершите процесс установки, следуя инструкциям на экране.

Этапы автоматической установки:

  1. После шага 11 введите CMD в адресной строке папки и нажмите Enter. Этот шаг открывает окно командной строки из этой папки.
    Пример командной строки Windows из Проводника Windows
  2. Введите следующий код и нажмите Enter: 
    Start /wait Dell_MonitorFirmwareUpdateUtility_XXXXXXX_XXXXXX.exe -s

    Командная строка Windows при обновлении микропрограммы монитора Dell C2422HE
  3. Затем компьютер установит микропрограмму на монитор в автоматическом режиме.

В начало

Additional Information

Рекомендуемые статьи

Ниже приведены некоторые рекомендуемые статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Affected Products

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell Monitors, Dell Plus Monitors, Dell Pro Monitors, Dell Pro Plus Monitors
Article Properties
Article Number: 000131809
Article Type: How To
Last Modified: 22 May 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.