Obsługa stacji dokującej Dell WD15 i rozwiązywanie problemów
Summary: Konfiguracja, użytkowanie stacji dokującej Dell WD15 i rozwiązywanie problemów z nią związanych. Informacje na temat sterowników, konfiguracji wielu monitorów i instrukcje rozwiązywania typowych problemów. ...
Instructions
Dzięki, że wpadłeś! Pragniemy poinformować, że zawartość tej strony nie jest już aktualizowana ani aktywnie aktualizowana.
Firma Dell Technologies dokłada wszelkich starań, aby informacje były jak najdokładniejsze i najbardziej aktualne. Najnowsze informacje na temat stacji dokującej Dell WD15 można znaleźć na stronie tej technologii.
Obszerną dokumentację, w tym podręczniki konfiguracji, dane techniczne i podręczniki użytkownika, można znaleźć na stronie Instrukcje dotyczące stacji dokującej Dell WD15.
Aby uzyskać ogólne informacje na temat rozwiązywania problemów i poradników, biblioteka pomocy technicznej stacji dokującej zawiera wiele pomocnych artykułów obejmujących typowe problemy i wskazówki dotyczące użytkowania.
Jeśli dodano tę stronę do zakładek, zaktualizuj link do zakładek przeglądarki, aby pozostać w kontakcie z najnowszymi zasobami wymienionymi powyżej.
Additional Information
Często zadawane pytania
Oto kilka często zadawanych pytań dotyczących stacji dokującej Dell WD15.
Stacja dokująca Dell WD15 jest zgodna z notebookami firmy Dell wyposażonymi w port USB-C obsługujący tryb alternatywny DisplayPort przez USB-C. Stacja dokująca WD15 jest również kompatybilna z notebookiem.
USB-C, znane także jako USB Type-C, jest standardowym w branży złączem służącym do przesyłania danych i zasilania jednym kablem. USB-C jest wspólnym typem złącza, które umożliwia wdrożenie różnych protokołów, takich jak USB 2.0, USB 3.0, USB Power Delivery oraz trybów alternatywnych, takich jak DisplayPort przez USB-C. Aby uzyskać więcej informacji, sprawdź Przewodnik po USB Type-C
| Najnowszy produkt i pomoc techniczna | Opis |
|---|---|
|
Stacja dokująca USB-C łączy wszystkie urządzenia z notebookiem za pomocą jednego kabla USB-C. Rozszerz tradycyjne możliwości portów USB o natywną obsługę wielu wyświetlaczy, przesyłanie dźwięku, danych, zasilania (wybrane notebooki firmy Dell) i możliwość ładowania notebooka przy użyciu jednego kabla USB-C. Złącze odwracalne USB-C jest wygodne w użytku i nie ma nieprawidłowych orientacji.
UWAGA: Stacje dokujące USB-C współpracują z portem USB-C, który obsługuje protokół DisplayPort przez połączenie USB-C lub Thunderbolt 3. Aby dowiedzieć się, jak sprawdzić, czy notebook obsługuje protokół DisplayPort przez połączenie USB-C lub Thunderbolt 3, zapoznaj się z sekcją Często zadawane pytania.
|
| Najnowszy produkt i pomoc techniczna | Opis |
|---|---|
|
Stacja dokująca USB-C łączy wszystkie urządzenia z notebookiem za pomocą jednego kabla USB-C. Rozszerz tradycyjne możliwości portów USB o natywną obsługę wielu wyświetlaczy, przesyłanie dźwięku, danych, zasilania (wybrane notebooki firmy Dell) i możliwość ładowania notebooka przy użyciu jednego kabla USB-C. Złącze odwracalne USB-C jest wygodne w użytku i nie ma nieprawidłowych orientacji.
UWAGA: Stacje dokujące USB-C współpracują z portem USB-C, który obsługuje protokół DisplayPort przez połączenie USB-C lub Thunderbolt 3. Aby dowiedzieć się, jak sprawdzić, czy notebook obsługuje protokół DisplayPort przez połączenie USB-C lub Thunderbolt 3, zapoznaj się z sekcją Często zadawane pytania.
|
| Najnowszy produkt i pomoc techniczna | Opis |
|---|---|
|
Stacja dokująca USB-C łączy wszystkie urządzenia z notebookiem za pomocą jednego kabla USB-C. Rozszerz tradycyjne możliwości portów USB o natywną obsługę wielu wyświetlaczy, przesyłanie dźwięku, danych, zasilania (wybrane notebooki firmy Dell) i możliwość ładowania notebooka przy użyciu jednego kabla USB-C. Złącze odwracalne USB-C jest wygodne w użytku i nie ma nieprawidłowych orientacji.
UWAGA: Stacje dokujące USB-C współpracują z portem USB-C, który obsługuje protokół DisplayPort przez połączenie USB-C lub Thunderbolt 3. Aby dowiedzieć się, jak sprawdzić, czy notebook obsługuje protokół DisplayPort przez połączenie USB-C lub Thunderbolt 3, zapoznaj się z sekcją Często zadawane pytania.
|
| Najnowszy produkt i pomoc techniczna | Opis |
|---|---|
|
Stacja dokująca USB-C łączy wszystkie urządzenia z notebookiem za pomocą jednego kabla USB-C. Rozszerz tradycyjne możliwości portów USB o natywną obsługę wielu wyświetlaczy, przesyłanie dźwięku, danych, zasilania (wybrane notebooki firmy Dell) i możliwość ładowania notebooka przy użyciu jednego kabla USB-C. Złącze odwracalne USB-C jest wygodne w użytku i nie ma nieprawidłowych orientacji.
UWAGA: Stacje dokujące USB-C współpracują z portem USB-C, który obsługuje protokół DisplayPort przez połączenie USB-C lub Thunderbolt 3. Aby dowiedzieć się, jak sprawdzić, czy notebook obsługuje protokół DisplayPort przez połączenie USB-C lub Thunderbolt 3, zapoznaj się z sekcją Często zadawane pytania.
|
| Najnowszy produkt i pomoc techniczna | Opis |
|---|---|
|
Stacja dokująca USB-C łączy wszystkie urządzenia z notebookiem za pomocą jednego kabla USB-C. Rozszerz tradycyjne możliwości portów USB o natywną obsługę wielu wyświetlaczy, przesyłanie dźwięku, danych, zasilania (wybrane notebooki firmy Dell) i możliwość ładowania notebooka przy użyciu jednego kabla USB-C. Złącze odwracalne USB-C jest wygodne w użytku i nie ma nieprawidłowych orientacji.
UWAGA: Stacje dokujące USB-C współpracują z portem USB-C, który obsługuje protokół DisplayPort przez połączenie USB-C lub Thunderbolt 3. Aby dowiedzieć się, jak sprawdzić, czy notebook obsługuje protokół DisplayPort przez połączenie USB-C lub Thunderbolt 3, zapoznaj się z sekcją Często zadawane pytania.
|
| Najnowszy produkt i pomoc techniczna | Opis |
|---|---|
|
Stacja dokująca USB-C łączy wszystkie urządzenia z notebookiem za pomocą jednego kabla USB-C. Rozszerz tradycyjne możliwości portów USB o natywną obsługę wielu wyświetlaczy, przesyłanie dźwięku, danych, zasilania (wybrane notebooki firmy Dell) i możliwość ładowania notebooka przy użyciu jednego kabla USB-C. Złącze odwracalne USB-C jest wygodne w użytku i nie ma nieprawidłowych orientacji.
UWAGA: Stacje dokujące USB-C współpracują z portem USB-C, który obsługuje protokół DisplayPort przez połączenie USB-C lub Thunderbolt 3. Aby dowiedzieć się, jak sprawdzić, czy notebook obsługuje protokół DisplayPort przez połączenie USB-C lub Thunderbolt 3, zapoznaj się z sekcją Często zadawane pytania.
|
| Najnowszy produkt i pomoc techniczna | Opis |
|---|---|
|
Stacja dokująca USB-C łączy wszystkie urządzenia z notebookiem za pomocą jednego kabla USB-C. Rozszerz tradycyjne możliwości portów USB o natywną obsługę wielu wyświetlaczy, przesyłanie dźwięku, danych, zasilania (wybrane notebooki firmy Dell) i możliwość ładowania notebooka przy użyciu jednego kabla USB-C. Złącze odwracalne USB-C jest wygodne w użytku i nie ma nieprawidłowych orientacji.
UWAGA: Stacje dokujące USB-C współpracują z portem USB-C, który obsługuje protokół DisplayPort przez połączenie USB-C lub Thunderbolt 3. Aby dowiedzieć się, jak sprawdzić, czy notebook obsługuje protokół DisplayPort przez połączenie USB-C lub Thunderbolt 3, zapoznaj się z sekcją Często zadawane pytania.
|
| Najnowszy produkt i pomoc techniczna | Opis |
|---|---|
|
Stacja dokująca USB-C łączy wszystkie urządzenia z notebookiem za pomocą jednego kabla USB-C. Rozszerz tradycyjne możliwości portów USB o natywną obsługę wielu wyświetlaczy, przesyłanie dźwięku, danych, zasilania (wybrane notebooki firmy Dell) i możliwość ładowania notebooka przy użyciu jednego kabla USB-C. Złącze odwracalne USB-C jest wygodne w użytku i nie ma nieprawidłowych orientacji.
UWAGA: Stacje dokujące USB-C współpracują z portem USB-C, który obsługuje protokół DisplayPort przez połączenie USB-C lub Thunderbolt 3. Aby dowiedzieć się, jak sprawdzić, czy notebook obsługuje protokół DisplayPort przez połączenie USB-C lub Thunderbolt 3, zapoznaj się z sekcją Często zadawane pytania.
|
| Najnowszy produkt i pomoc techniczna | Opis |
|---|---|
|
Stacja dokująca USB-C łączy wszystkie urządzenia z notebookiem za pomocą jednego kabla USB-C. Rozszerz tradycyjne możliwości portów USB o natywną obsługę wielu wyświetlaczy, przesyłanie dźwięku, danych, zasilania (wybrane notebooki firmy Dell) i możliwość ładowania notebooka przy użyciu jednego kabla USB-C. Złącze odwracalne USB-C jest wygodne w użytku i nie ma nieprawidłowych orientacji.
UWAGA: Stacje dokujące USB-C współpracują z portem USB-C, który obsługuje protokół DisplayPort przez połączenie USB-C lub Thunderbolt 3. Aby dowiedzieć się, jak sprawdzić, czy notebook obsługuje protokół DisplayPort przez połączenie USB-C lub Thunderbolt 3, zapoznaj się z sekcją Często zadawane pytania.
|
Stację dokującą Dell WD15 można zakupić w 2 konfiguracjach — z zasilaczem 130 W lub 180 W. W poniższej tabeli przedstawiono informacje o ilości energii, którą stacja dokująca WD15 może przesyłać za pośrednictwem kabla USB-C w celu ładowania zgodnych notebooków.
Należy pamiętać, że nie wszystkie porty USB-C obsługują technologię USB-C Power Delivery, a nie wszystkie urządzenia USB-C można ładować przy użyciu ładowarek USB-C. Informacje o tym, czy dany port USB-C obsługuje technologię Power Delivery, można znaleźć w podręczniku użytkownika komputera.
| Stacja dokująca | Moc |
|---|---|
| WD15 z zasilaczem sieciowym 130 W | 90 W |
| WD15 z zasilaczem sieciowym 180 W | 130 W |
Stacja dokująca Dell WD15 może być zasilana tylko prądem przemiennym. Odłączenie źródła zasilania sieciowego powoduje nieprawidłowe działanie urządzeń podłączonych do stacji dokującej. Nawet po ponownym podłączeniu do źródła zasilania sieciowego stacja dokująca nadal nie działa w prawidłowy sposób, ponieważ musi uzgodnić zasilanie z portem USB-C komputera. Tego rodzaju zachowanie jest typowe nie tylko w przypadku utraty zasilania, ale również po ponownym podłączeniu do źródła zasilania stacji dokującej, do której przez cały czas podłączony był notebook firmy Dell.
Aby rozwiązać ten problem:
Odłącz kabel USB-C, a następnie podłącz go ponownie. Czasami podczas utraty zasilania konieczne jest ponowne podłączenie kabla zasilania.
Może się okazać, że mysz i klawiatura nie będą działały na ekranach powitalnych systemu BIOS firmy Dell podczas próby uzyskania dostępu do systemu BIOS przy użyciu klawisza F2 lub F12 (jednorazowe menu rozruchu) albo wprowadzania dowolnych treści wejścia w środowiskach przed rozruchem, takich jak BIOS, menu rozruchu lub ekran powitalny z hasłem do systemu BIOS lub dysku twardego.
Zaktualizuj na komputerze Dell Latitude najnowszą wersję systemu BIOS, korzystając ze strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Przewodnik dotyczący aktualizacji systemu BIOS firmy Dell.
Uruchom system BIOS. Włącz komputer i naciskaj klawisz F2, aż zostanie otwarty system BIOS lub menu ustawień systemu.
- Enable Thunderbolt Boot Support (Włącz obsługę rozruchu Thunderbolt)
- Włącz przedrozruchowy test złącza Thunderbolt (i PCIE za TBT).
Komputery Dell XPS 9560 i Dell Precision 5520 mogą włączać się automatycznie po zamknięciu systemu, gdy są podłączone do stacji dokującej Dell WD15, mimo że komputer został prawidłowo zamknięty. Taka sytuacja może mieć miejsce również w przypadku innych podłączonych urządzeń USB-C.
Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj na komputerze, korzystając ze strony Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell, najnowszą wersję systemu BIOS. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Przewodnik po aktualizacjach systemu BIOS firmy Dell.