Använda och felsöka Dell-dockningsstation WD15
Summary: Mer information om hur du konfigurerar, använder och felsöker Dell-dockningsstation WD15. Hitta information om drivrutiner för att konfigurera flera skärmar och felsökningssteg för att lösa vanliga problem. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Tack för besöket! Vi ville informera dig om att innehållet på den här sidan inte längre uppdateras eller underhålls aktivt.
Dell Technologies strävar efter att tillhandahålla den mest korrekta och uppdaterade informationen. Den senaste informationen om Dell WD15-dockningsstation finns på produktsidan för Dell WD15-dockningsstationen.
Omfattande dokumentation, inklusive installationsguider, specifikationer och användarhandböcker, finns på sidan med handböcker för Dell WD15-dockningsstationer.
Dockningsstationens supportbibliotek innehåller ett brett utbud av användbara artiklar och användningstips för allmänna felsökningssteg och användartips.
Om du har bokmärkt den här sidan uppdaterar du webbläsarens bokmärkeslänk för att hålla dig ansluten till de senaste resurserna som nämns ovan.
Additional Information
Vanliga frågor och svar
Här är några vanliga frågor om Dell WD15-dockningsstationen.
Dell-dockningsstationen WD15 är kompatibel med bärbara Dell-datorer som har en USB-C-port som stöder det alternativa läget DisplayPort via USB-C. WD15-dockningsstationen är även kompatibel med en bärbar dator.
Obs! Om du vill veta mer om vilken typ av USB-C-port som finns på din bärbara dator kan du läsa specifikationerna i användarhandboken till den bärbara Dell-datorn.
USB-C, även känt som USB Type-C, är en standardkontakt inom branschen för överföring av både data och anslutning till en enda kabel. USB-C är en vanlig typ av kontakt och olika protokoll, till exempel USB 2.0, WSB 3.0 eller USB Power Deliver, eller alternativa lägen, till exempel DisplayPort via USB-C, kan implementeras. Mer information finns i USB Type-C – Vanliga frågor och svar
| Senaste produkt och support | Beskrivning |
|---|---|
|
USB-C-dockningsstationen länkar alla enheter till den bärbara datorn med en enda USB-C-kabel. Utöka de traditionella USB-funktionerna med inbyggd video-, ljud-, data- och strömförsörjning (på utvalda bärbara Dell-datorer) för att ladda den bärbara datorn med en enda USB-C-kabel. Den reversibla kontakten gör USB-C praktisk att använda eftersom den inte kan sättas i åt fel håll.
Obs! USB-C-dockningsstationer har en USB-C-port som stöder DisplayPort via USB-C eller Thunderbolt 3-protokoll. Information om hur du tar reda på om den bärbara datorn har stöd för DisplayPort via USB-C eller Thunderbolt 3 finns i avsnittet Vanliga frågor och svar.
|
| Senaste produkt och support | Beskrivning |
|---|---|
|
USB-C-dockningsstationen länkar alla enheter till den bärbara datorn med en enda USB-C-kabel. Utöka de traditionella USB-funktionerna med inbyggd video-, ljud-, data- och strömförsörjning (på utvalda bärbara Dell-datorer) för att ladda den bärbara datorn med en enda USB-C-kabel. Den reversibla kontakten gör USB-C praktisk att använda eftersom den inte kan sättas i åt fel håll.
Obs! USB-C-dockningsstationer har en USB-C-port som stöder DisplayPort via USB-C eller Thunderbolt 3-protokoll. Information om hur du tar reda på om den bärbara datorn har stöd för DisplayPort via USB-C eller Thunderbolt 3 finns i avsnittet Vanliga frågor och svar.
|
| Senaste produkt och support | Beskrivning |
|---|---|
|
USB-C-dockningsstationen länkar alla enheter till den bärbara datorn med en enda USB-C-kabel. Utöka de traditionella USB-funktionerna med inbyggd video-, ljud-, data- och strömförsörjning (på utvalda bärbara Dell-datorer) för att ladda den bärbara datorn med en enda USB-C-kabel. Den reversibla kontakten gör USB-C praktisk att använda eftersom den inte kan sättas i åt fel håll.
Obs! USB-C-dockningsstationer har en USB-C-port som stöder DisplayPort via USB-C eller Thunderbolt 3-protokoll. Information om hur du tar reda på om den bärbara datorn har stöd för DisplayPort via USB-C eller Thunderbolt 3 finns i avsnittet Vanliga frågor och svar.
|
| Senaste produkt och support | Beskrivning |
|---|---|
|
USB-C-dockningsstationen länkar alla enheter till den bärbara datorn med en enda USB-C-kabel. Utöka de traditionella USB-funktionerna med inbyggd video-, ljud-, data- och strömförsörjning (på utvalda bärbara Dell-datorer) för att ladda den bärbara datorn med en enda USB-C-kabel. Den reversibla kontakten gör USB-C praktisk att använda eftersom den inte kan sättas i åt fel håll.
Obs! USB-C-dockningsstationer har en USB-C-port som stöder DisplayPort via USB-C eller Thunderbolt 3-protokoll. Information om hur du tar reda på om den bärbara datorn har stöd för DisplayPort via USB-C eller Thunderbolt 3 finns i avsnittet Vanliga frågor och svar.
|
| Senaste produkt och support | Beskrivning |
|---|---|
|
USB-C-dockningsstationen länkar alla enheter till den bärbara datorn med en enda USB-C-kabel. Utöka de traditionella USB-funktionerna med inbyggd video-, ljud-, data- och strömförsörjning (på utvalda bärbara Dell-datorer) för att ladda den bärbara datorn med en enda USB-C-kabel. Den reversibla kontakten gör USB-C praktisk att använda eftersom den inte kan sättas i åt fel håll.
Obs! USB-C-dockningsstationer har en USB-C-port som stöder DisplayPort via USB-C eller Thunderbolt 3-protokoll. Information om hur du tar reda på om den bärbara datorn har stöd för DisplayPort via USB-C eller Thunderbolt 3 finns i avsnittet Vanliga frågor och svar.
|
| Senaste produkt och support | Beskrivning |
|---|---|
|
USB-C-dockningsstationen länkar alla enheter till den bärbara datorn med en enda USB-C-kabel. Utöka de traditionella USB-funktionerna med inbyggd video-, ljud-, data- och strömförsörjning (på utvalda bärbara Dell-datorer) för att ladda den bärbara datorn med en enda USB-C-kabel. Den reversibla kontakten gör USB-C praktisk att använda eftersom den inte kan sättas i åt fel håll.
Obs! USB-C-dockningsstationer har en USB-C-port som stöder DisplayPort via USB-C eller Thunderbolt 3-protokoll. Information om hur du tar reda på om den bärbara datorn har stöd för DisplayPort via USB-C eller Thunderbolt 3 finns i avsnittet Vanliga frågor och svar.
|
| Senaste produkt och support | Beskrivning |
|---|---|
|
USB-C-dockningsstationen länkar alla enheter till den bärbara datorn med en enda USB-C-kabel. Utöka de traditionella USB-funktionerna med inbyggd video-, ljud-, data- och strömförsörjning (på utvalda bärbara Dell-datorer) för att ladda den bärbara datorn med en enda USB-C-kabel. Den reversibla kontakten gör USB-C praktisk att använda eftersom den inte kan sättas i åt fel håll.
Obs! USB-C-dockningsstationer har en USB-C-port som stöder DisplayPort via USB-C eller Thunderbolt 3-protokoll. Information om hur du tar reda på om den bärbara datorn har stöd för DisplayPort via USB-C eller Thunderbolt 3 finns i avsnittet Vanliga frågor och svar.
|
| Senaste produkt och support | Beskrivning |
|---|---|
|
USB-C-dockningsstationen länkar alla enheter till den bärbara datorn med en enda USB-C-kabel. Utöka de traditionella USB-funktionerna med inbyggd video-, ljud-, data- och strömförsörjning (på utvalda bärbara Dell-datorer) för att ladda den bärbara datorn med en enda USB-C-kabel. Den reversibla kontakten gör USB-C praktisk att använda eftersom den inte kan sättas i åt fel håll.
Obs! USB-C-dockningsstationer har en USB-C-port som stöder DisplayPort via USB-C eller Thunderbolt 3-protokoll. Information om hur du tar reda på om den bärbara datorn har stöd för DisplayPort via USB-C eller Thunderbolt 3 finns i avsnittet Vanliga frågor och svar.
|
| Senaste produkt och support | Beskrivning |
|---|---|
|
USB-C-dockningsstationen länkar alla enheter till den bärbara datorn med en enda USB-C-kabel. Utöka de traditionella USB-funktionerna med inbyggd video-, ljud-, data- och strömförsörjning (på utvalda bärbara Dell-datorer) för att ladda den bärbara datorn med en enda USB-C-kabel. Den reversibla kontakten gör USB-C praktisk att använda eftersom den inte kan sättas i åt fel håll.
Obs! USB-C-dockningsstationer har en USB-C-port som stöder DisplayPort via USB-C eller Thunderbolt 3-protokoll. Information om hur du tar reda på om den bärbara datorn har stöd för DisplayPort via USB-C eller Thunderbolt 3 finns i avsnittet Vanliga frågor och svar.
|
Dell WD15-dockningsstationen kan köpas i två konfigurationer – med nätaggregat på 130 W eller 180 W. I tabellen nedan anges hur mycket ström WD15-dockningsstationen kan leverera via USB-C-kabeln för att ladda kompatibla bärbara datorer.
Det är viktigt att vara medveten om att inte alla USB-C-portar har stöd för USB-C-strömförsörjning och att inte alla USB-C-enheter laddas med USB-C-laddare. Information om huruvida USB-C-porten har stöd för strömförsörjning finns i användarhandboken till den bärbara datorn.
| Dockningsstation | Effekt |
|---|---|
| WD15 med nätadapter på 130 W | 90 W |
| WD15 med nätadapter på 180 W | 130 W |
Obs! WD15-dockningsstationen kan ge upp till 90 W ström till bärbara datorer som inte kommer från Dell men som har stöd för USB-C Power Delivery-protokollet.
Dell-dockningsstation WD15 har utformats för att endast fungera med växelström. Strömavbrott gör att alla enheter på dockningsstationen slutar fungera. Även efter att nätströmmen har återställts fungerar inte dockningsstationen korrekt eftersom dockningsstationen måste förhandla om ett strömkontrakt med USB-C-porten på datorn. Detta beteende är uppenbart vid strömavbrott, men även om nätadaptern används för dockningsstationen, efter att den tagits bort, medan den är ansluten till den bärbara Dell-datorn.
Så här löser du problemet:
Koppla loss USB C-kabeln och anslut den sedan igen. Ibland under strömavbrott måste du koppla in nätkabeln igen.
Kanske fungerar musen och tangentbordet inte på välkomstskärmen i Dell BIOS när du försöker få åtkomst till BIOS med F2, eller menyn för engångsstart med F12, eller ange eventuella indata i förstartsmiljöer som BIOS, startmeny eller välkomstskärm för BIOS- eller HDD-lösenord.
Uppdatera BIOS till den senaste versionen på Dell Latitude-datorn från Dell-sidan Drivrutiner och hämtningsbara filer. Mer information finns i Dells kunskapsbasartikel Guide till Dell BIOS-uppdateringar
Starta i BIOS. Slå på datorn och tryck på F2-tangenten tills BIOS-eller systeminställningarna visas.
- Aktivera startstöd för Thunderbolt
- Aktivera Thunderbolt (och computerIE bakom TBT) Preboot.
På Dell XPS 9560 och Dell Precision 5520 kan datorn aktiveras automatiskt efter avstängning med Dell-dockningsstationen WD15 ansluten även om datorn stängs av på rätt sätt. Det kan också hända med andra USB-C-enheter anslutna.
Så här löser du problemet: Uppdatera BIOS på Dell-datorn till den senaste versionen från Dell-sidan Drivrutiner och hämtningsbara filer. Mer information finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Guide till Dell BIOS-uppdateringar.
Affected Products
Dell Dock WD15Article Properties
Article Number: 000132872
Article Type: How To
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 23
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.