Feil ved oppstart med datamaskiner med Optane-akselerert utstyr Tvunget avslutning

Summary: Etter en tvungen avslutning av en Optane-akselerert enhet, kan det oppstå en feil ved oppstart.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Optane-oppstartsfeil

Hvis en datamaskin utstyrt med Optane-akselerasjon opplever en tvungen avslutning, kan det vises en feilmelding når du starter datamaskinen på nytt:

"The operating system did not shut down cleanly. Reconstructing Cache Metadata."

Skjermbilde av feilmelding: Operativsystemet ble ikke slått av rent

Cause

Arbeide innenfor designspesifikasjonen

Stasjonsmetadataene mellom Seriell ATA (SATA) og Optane-stasjonen samsvarer ikke lenger når en Optane-akselerert datamaskin opplever en tvungen avslutning.

Resolution

Arbeide innenfor designspesifikasjonen

Når det oppstår en tvungen avslutning, må metadataene rekonstrueres ved neste omstart. Dette skjer automatisk og bør ikke ta for lang tid.

Feilmeldingen er et eksempel på gjenoppbyggingsprosessen.

Når metadataene gjenoppbygges, starter datamaskinen.
 

Merk: Det er en harddisk eller ødeleggelse av operativsystemproblemet hvis datamaskinen ikke starter opp etter at metadataene gjenoppbygges eller det mislykkes. Kjør ePSA-diagnostikk (enhanced Pre-Boot System Assessment) og feilsøk operativsystemet hvis det er nødvendig. Hvis ePSA-diagnostikken mislykkes, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte for å få mer hjelp ved å bruke følgende kobling: Kontakt kontakt for Dell-teknisk støtte

Affected Products

Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One , OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920 ...
Article Properties
Article Number: 000133144
Article Type: Solution
Last Modified: 01 May 2026
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.