ADF 또는 복제본 또는 스캔을 통해 배치 된 문서의 줄은 평판에서 수행 됩니다.
복제본을 만들 수 있는 ADF 또는 평판은 변경 되 고 표시 됩니다.
Dell MFP(다기능 프린터)를 사용하는 경우 ADF(자동 급지대) 또는 스캐너 평판에서 스캔 또는 복사 시 인쇄 품질 문제가 발생할 수 있습니다(그림 1).
스캔 또는 복사 시 선이 생기는 원인 중 가장 가능성이 높은 것은 ADF 유리의 얼룩 또는 긁힘입니다. 스캔 또는 복사 시 용지는 ADF 유리를 지나 급지되며 아무리 작은 결함이라도 페이지에 세로줄로 표시될 수 있습니다.
그림 1: ADF 및 스캐너 평판 위치
이 문제의 원인을 확인하려면 다음 단계를 수행합니다.
- 프린터 작동 패널에서 설정 보고서를 인쇄하여 문서에 선이 없음을 확인합니다.
- 스캐너 평판과 ADF에서 차례로 복사합니다.
- 스캐너 평판 및 ADF 양쪽에서 복사 시 선이 나타났을 경우 스캐너/복사기의 문제가 아니며, 특정 프린터 모델의 인쇄 품질 문제를 해결해야 합니다.
참고: 참고: 인쇄 품질 문제 해결 단계는 프린터의 사용자 설명서에 있습니다. 프린터에 대 한 설명서를 구하는 방법에 대 한
Dell 사용자 가이드/설명서 를 참조 하십시오.
- 선이 한 쪽(ADF 또는 스캐너 평판)에서만 나타난 경우 스캐너 평판 또는 ADF의 얼룩, 긁힘, 토너 및 균열이 문제의 원인입니다.
- 스캐너 평판에서 복사 시에만 문제가 발생하는 경우:
- 보풀이 없는 천과 유리 세정제를 사용합니다. 천은 약간 적신 정도가 좋으며 흠뻑 적시거나 세정제가 뚝뚝 떨어져서는 안 됩니다.
- 스캐너 평판을 청소하고 이물질이나 균열이 있는지 확인합니다.
- ADF에서 복사 시에만 문제가 발생하는 경우:
- 다음 항목을 수집 합니다. 보풀이 없는 천이나 종이 타월, 작은 손전등 또는 열쇠고리 등, 오래된 신용 카드와 같은 단단한 플라스틱 카드를 준비합니다.
- 먼저 종이 타월 또는 천을 약간 적십니다. 천은 약간 적신 정도가 좋으며 흠뻑 적시거나 물이 뚝뚝 떨어져서는 안 됩니다. 스캐너 덮개를 들어 올리고 큰 유리판 왼쪽에서 폭이 좁은 기다란 유리판을 찾습니다.
- 종이 타월 또는 천을 세로로 접어 폭이 좁은 유리판을 감쌉니다. 그런 다음 조심스럽게 뚜껑을 닫고 4분 동안 그대로 둡니다.
- 4분 후 덮개를 들어 올리고 젖은 천 또는 종이 타월을 빼냅니다. 이제 폭이 좁은 유리판을 "힘차게" 청소합니다. 프린터가 손상되지 않을 정도면 됩니다. 또한 폭이 좁은 유리판 근처에 있는, 덮개에 달린 기다란 플라스틱 판도 청소합니다. 이 판은 덮개가 닫혀 있을 때 폭이 좁은 유리판을 덮게 됩니다.
- 작업을 마치면 유리판이 건조하고 습기가 없는지 확인합니다.
- 이제 테스트 스캔을 실행합니다. 이미지가 변경 또는 향상되었지만 선이 여전히 존재하는 경우 이전 단계를 반복합니다. 작은 손전등을 사용하여 결함 또는 오염 물질을 찾아 제거할 수 있습니다.
- 오래된 신용 카드와 같은 단단한 플라스틱으로 ADF의 유리를 긁어서 잔여물을 제거할 수도 있습니다(그림 2).
그림 2: ADF 유리 위치
참고: Dell 레이저 프린터에는 Dell 브랜드 토너, 드럼, 전사 롤러 또는 기타 소모품만 사용하는 것이 좋습니다. Dell은 타사 소모품의 품질 문제 또는 호환성을 보장할 수 없습니다.