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Alienware 15 R2 e 17 R3 - tela LCD externa pisca ao reproduzir um vídeo
Article Content
Symptoms
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Alienware 15 R2 e 17 R3 - tela LCD externa pisca ao reproduzir um vídeo
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Este artigo mostrará como solucionar problemas de distorção, linhas e oscilação do LCD em seu Alienware 15 R2 e 17 R3 durante jogos em um monitor LCD externo 4K.
Descrição do problema
O LCD do notebook oscilará ao usar uma resolução UHD (3840 X 2160) e, além disso, se um monitor externo 4k for conectado usando um dongle tipo C.
Para replicar o problema, faça o boot do sistema operacional, conecte o monitor 4K com tipo C ao dongle HDMI/VGA e reproduza um vídeo (usando o modo Clone para monitores duplos). O LCD do notebook pode fazer a reprodução normal, mas, às vezes, o LCD pisca ou mostra elementos na tela.
Solução alternativa / solução
Se você deseja reproduzir um vídeo 4k em um monitor externo que está conectado com um dongle tipo C à unidade. Mantenha o modo de seu monitor externo como 'somente projetor' / 'somente segunda tela' e, em seguida, reproduza o vídeo.
Article Properties
Affected Product
Alienware 15 R2, Alienware 17 R3
Last Published Date
10 Apr 2021
Version
3
Article Type
Solution