AppSync: Obnovení selže kvůli neshodě verzí SQL Server

Summary: Obnovení selže s chybovou zprávou "Verze SQL Server produkční instance je vyšší než verze instance připojení. Obnovení nelze spustit, pokud se verze na obou serverech neshodují."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Aktualizace AppSync z verze 3.x na 3.7 nebo novější a také aktualizace agenta hostitele produktu, ale ne agenta hostitele připojení.

Po upgradu z AppSync 3.5 na AppSync 3.7 nebo novější mohou servisní plány během fáze obnovení selhat. Níže uvedená chyba se zobrazí v grafickém uživatelském rozhraní AppSync.

Chyba zobrazená v událostech servisního plánu: 
Číslo verze verze <SQL Server produkční instance je vyšší než <číslo> verze připojené> instance. Obnovení nelze spustit, pokud se verze na obou serverech neshodují.

Chyba zobrazená v protokolech serveru: 
02-22-2018 21:44:27.198 INFO [Výchozí EJB - 5] [com.emc.archway.service.eventservice.EventServiceBean] [Host_Name] [] d1xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx->>>UDÁLOST [SQL_000028]:  Verze < SQL ServeruČíslo> verze výrobní instance ABC je vyšší než číslo <> verze instance připojení XYZ . Obnovení nelze spustit, pokud se verze na obou serverech neshodují. (METADATA: TYPOVÁ CHYBA, ČAS-2018-02-22 21:44:27.198-0800NATIVETIME-2018-02-22 21:44:27.198-0800, HOST-Host_ Name, PHASE-Recover copy, THREAD=EJB default - 5, USER-User_Name, CATEGORY-GENERIC, SESSIONID-f4-20V8nudbHq8155MOFFTZkHayb1PYEgeAaELoj)
02-22-2018 21:44:27.198 ERROR [výchozí EJB - 5] [com.emc.archway.commands.application.RunApplicationRecoveryCommandBean] [Host_Name] [] d1xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx->>>Došlo k výjimce: IncompatibleSqlInstanceVersion, zpráva:  SQL Server verze <Číslo> verze produkční instance ABC je vyšší než <číslo> verze verze instance připojení XYZ. Obnovení nelze spustit, pokud se verze na obou serverech neshodují.

Cause

K tomu může dojít za následujících okolností: 
  • Verze SQL Server v produkčním i připojeném hostiteli může být stejná, ale SQL Server má nainstalovanou kumulativní aktualizaci nebo aktualizaci Service Pack, což vede k nárůstu menšího počtu verzí instance SQL.
  • Produkční hostitel používá AppSync 3.7 a hostitel připojení běží na verzi 3.5 nebo starší. Obnovení selže, protože AppSync zjistí neshodu verze, pokud hostitel připojení nepoužívá agenta AppSync verze 3.7.
Před verzí AppSync 3.7 zobrazoval AppSync pouze základní verzi instance SQL. Po upgradu aplikace AppSync na verzi 3.7 se zobrazí verze instance SQL, která identifikuje verzi SQL spolu s nainstalovanou aktualizací Service Pack nebo kumulativní aktualizací.

Resolution

Zástupné řešení: 
  1. Ověřte verzi modulu plug-in hostitele AppSync nainstalovanou na produkčním hostiteli a připojeném hostiteli.
  2. Verze modulu plug-in hostitele AppSync na hostiteli připojení musí být stejná jako verze produkčního hostitele.
  3. Pokud se verze AppSync neshoduje, aktualizujte modul plug-in hostitele v části Připojit hostitele a znovu zjistit hostitele na serveru AppSync.

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000167338
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.