AppSync: Palautus epäonnistuu, koska SQL Server -versiot eivät vastaa toisiaan

Summary: Palautus epäonnistuu ja näyttöön tulee virhesanoma "Tuotantoesiintymän SQL Server -versio on korkeampi kuin käyttöön otettavan esiintymän versio. Palautusta ei voi käynnistää, jos molempien palvelimien versiot eivät vastaa toisiaan." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Päivitetty AppSync versiosta 3.x versioon 3.7 tai sitä uudempaan versioon sekä tuotteen isännän agentti, mutta ei käyttöönoton isäntäagenttia.

Kun AppSync 3.5 -versiosta on päivitetty AppSync 3.7 -versioon tai sitä uudempaan versioon, palvelusuunnitelmat saattavat epäonnistua palautusvaiheen aikana. Alla oleva virhe näkyy AppSync-käyttöliittymässä.

Palvelusuunnitelman tapahtumissa havaittu virhe: 
SQL Server versio <Version Number> of Production -esiintymä on suurempi kuin versioversio <Mount -esiintymän numero> . Palautusta ei voi käynnistää, jos molempien palvelimien versiot eivät vastaa toisiaan.

Palvelinlokeissa näkyvä virhe: 
02-22-2018 21:44:27.198 INFO [EJB default - 5] [com.emc.archway.service.eventservice.EventServiceBean] [Host_Name] [] d1xxxxxxxxxxxx->>>TAPAHTUMA [SQL_000028]:  SQL Server -versio <Versio Tuotantoesiintymän numero> ABC on suurempi kuin versio <Versio Asennusesiintymän XYZ numero> . Palautusta ei voi käynnistää, jos molempien palvelimien versiot eivät vastaa toisiaan. (METATIEDOT: TYPE-ERROR, TIME-2018-02-22 21:44:27.198-0800NATIVETIME-2018-02-22 21:44:27.198-0800, HOST-Host_ Name, PHASE-Recover copy, THREAD=EJB default - 5, USER-User_Name, CATEGORY-GENERIC, SESSIONID-f4-20V8nudbHq8155MOFFTZkHayb1PYEgeAaELoj)
02-22-2018 21:44:27.198 VIRHE [EJB default - 5] [com.emc.archway.commands.application.RunApplicationRecoveryCommandBean] [Host_Name] [] d1xxxxxx->>>Poikkeus tapahtui: IncompatibleSqlInstanceVersion, viesti:  SQL Server -versio <versio Tuotantoesiintymän ABC numero> on suurempi kuin versioversio <Asennettujen esiintymien XYZ numero> . Palautusta ei voi käynnistää, jos molempien palvelimien versiot eivät vastaa toisiaan.

Cause

Tämä voidaan nähdä seuraavissa olosuhteissa: 
  • SQL Server -versio sekä tuotanto- että käyttöönottoisännässä voi olla sama, mutta SQL Serveriin on asennettu kumulatiivinen päivitys tai Service Pack, mikä johtaa vähäiseen määrään SQL Instance -versioita.
  • Tuotantoisännässä on AppSync 3.7 ja Mount Host 3.5 tai aiempi. Palautus epäonnistuu, koska AppSync havaitsee versioristiriidan, jos käyttöönoton isännässä ei ole AppSync Agent 3.7 -versiota.
Ennen AppSync 3.7 -versiota AppSync näytti vain SQL-esiintymän perusversion. Kun AppSync on päivitetty versioon 3.7, se näyttää SQL-esiintymän version, joka tunnistaa SQL-version sekä siihen asennetut Service Pack- ja kumulatiiviset päivitykset.

Resolution

Kiertotapa: 
  1. Tarkista AppSync-isännän laajennuksen versio, joka on asennettu tuotanto- ja käyttöönottoisäntään.
  2. Mount Host -laajennuksen version on oltava sama kuin tuotantoisännän.
  3. Jos AppSync-versio ei täsmää, päivitä Host Plug-in Mount Hostissa ja etsi isäntä uudelleen AppSync Serveristä.

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000167338
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.