Синхронізація додатків: Не вдається відновити через невідповідність версії SQL Server s

Summary: Не вдається відновити помилку з повідомленням про помилку «Версія продакшн-інсталяції SQL Server вища за версію інсталяції монтування. Відновлення не може бути розпочато, якщо версії на обох серверах не збігаються." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Оновлено AppSync з 3.x до 3.7 або новішої версії, а також оновлено хост-агент продукту, але не агент хоста монтування.

Після оновлення з AppSync 3.5 до AppSync 3.7 або новішої версії сервісні плани можуть вийти з ладу на етапі відновлення. Наведену нижче помилку можна побачити в графічному інтерфейсі AppSync.

Помилка, виявлена в подіях Тарифного плану: 
Версія <версії SQL Server Номер> продакшн-інсталяції вища, ніж версія <Номер> монтування екземпляра. Відновлення не може бути розпочато, якщо версії на обох серверах не співпадають.

Помилка, виявлена в журналах сервера: 
22-02-2018 21:44:27.198 INFO [EJB за замовчуванням - 5] [com.emc.archway.service.EventServiceBean] [Host_Name] [] d1xxxx->>>ПОДІЯ [SQL_000028]:  Версія < SQL ServerВерсія Номер> виробничого екземпляра ABC вищий за версію <Номер версії монтування> екземпляра XYZ . Відновлення не може бути розпочато, якщо версії на обох серверах не співпадають. (МЕТАДАНІ: ТИП-ПОМИЛКА, ЧАС-2018-02-22 21:44:27.198-0800NATIVETIME-2018-02-22 21:44:27.198-0800, HOST-Host_ ім'я, PHASE-Recover копія, THREAD=EJB за замовчуванням - 5, USER-User_Name, CATEGORY-GENERIC, SESSIONID-f4-20V8nudbHq8155MOFFTZkHayb1PYEgeAaELoj)
22.02.2018 21:44:27.198 ПОМИЛКА [EJB за замовчуванням - 5] [com.emc.archway.commands.application.RunApplicationRecoveryCommandBean] [Host_Name] [] d1xxxx->>>Виняток становили: IncompatibleSqlInstanceVersion, повідомлення:  Версія <SQL Server Номер> виробничого екземпляра ABC вищий за версію <версії Номер> екземпляра монтування XYZ. Відновлення не може бути розпочато, якщо версії на обох серверах не співпадають.

Cause

Це може проявлятися в наступних обставинах: 
  • Версія SQL Server як на продакшн, так і на хост монтування може бути однаковою, але у SQL Server встановлено кумулятивне оновлення або пакет оновлень, що призводить до збільшення незначної кількості версій SQL Instance.
  • Робочий хост працює під керуванням AppSync 3.7, а Mount Host — 3.5 або ранішої версії. Відновлення не вдасться через те, що AppSync виявить невідповідність версії, якщо хост монтування не використовує агент AppSync версії 3.7.
До AppSync 3.7 AppSync відображав лише базову версію SQL Instance. Після оновлення версії AppSync до 3.7 з'явиться версія екземпляра SQL, яка ідентифікуватиме версію SQL разом із будь-яким пакетом оновлень або накопиченим оновленням, встановленим на ній.

Resolution

Спосіб вирішення: 
  1. Перевірте версію плагіна хоста AppSync, інстальовану на робочому хості та хості монтування.
  2. Версія модуля AppSync Host на Mount Host має бути такою ж, як і версія робочого хоста.
  3. Якщо версія AppSync не збігається, оновіть плагін хоста в Mount Host і повторно відкрийте хост на сервері AppSync.

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000167338
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.