AppSync: Herstel mislukt door niet-overeenkomende SQL Server versie s

Summary: Het herstel mislukt met de foutmelding "De SQL Server-versie van de productie-instantie is hoger dan de versie van de koppelingsinstantie. Herstel kan niet worden gestart als de versies op beide servers niet overeenkomen." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

AppSync is bijgewerkt van 3.x naar 3.7 of hoger en ook de producthostagent bijgewerkt, maar niet de Mount-hostagent.

Na een upgrade van AppSync 3.5 naar AppSync 3.7 of hoger kunnen serviceplannen mislukken tijdens de herstelfase. De onderstaande fout is te zien in de AppSync GUI.

Fout die wordt gezien in de gebeurtenissen van het serviceplan: 
Het versienummer> van de SQL Server-versie <van de productie-instantie is hoger dan het versieversienummer <> van de koppelingsinstantie. Herstel kan niet worden gestart als de versies op beide servers niet overeenkomen.

Fout in serverlogboeken: 
02-22-2018 21:44:27.198 INFO [EJB default - 5] [com.emc.archway.service.eventservice.EventServiceBean] [Host_Name] [] d1xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx->>>EVENT [SQL_000028]:  De SQL Server-versie <Versienummer> van productie-instantie ABC is hoger dan de versie <Versienummer> van koppelingsinstantie XYZ . Herstel kan niet worden gestart als de versies op beide servers niet overeenkomen. (METAGEGEVENS: TYPE-ERROR, TIME-2018-02-22 21:44:27.198-0800NATIVETIME-2018-02-22 21:44:27.198-0800, HOST-Host_ Name, PHASE-Recover copy, THREAD=EJB default - 5, USER-User_Name, CATEGORY-GENERIC, SESSIONID-f4-20V8nudbHq8155MOFFTZkHayb1PYEgeAaELoj)
02-22-2018 21:44:27.198 ERROR [EJB default - 5] [com.emc.archway.commands.application.RunApplicationRecoveryCommandBean] [Host_Name] [] d1xxxxxxxxxxxxxxxxxx->>>Er is een uitzondering opgetreden: IncompatibleSqlInstanceVersion, Message:  Het versienummer> van de SQL Server-versie <van productie-instantie ABC is hoger dan het versieversienummer <> van de koppelingsinstantie XYZ. Herstel kan niet worden gestart als de versies op beide servers niet overeenkomen.

Cause

Dit kan worden gezien in de volgende omstandigheden: 
  • De SQL Server-versie op zowel de productie- als de koppelingshost kan hetzelfde zijn, maar SQL Server heeft een cumulatieve update of servicepack geïnstalleerd, wat leidt tot een toename van het kleine aantal SQL-instantieversies.
  • Op de productiehost wordt AppSync 3.7 uitgevoerd en op Mount Host wordt 3.5 of eerder uitgevoerd. Herstel mislukt omdat AppSync detecteert dat de versies niet overeenkomen als de Mount host geen AppSync Agent versie 3.7 uitvoert.
Voorafgaand aan AppSync 3.7 toonde AppSync alleen de basisversie van de SQL-instantie. Nadat AppSync versie is bijgewerkt naar 3.7, wordt de SQL-instantieversie weergegeven die de SQL-versie identificeert, samen met eventuele Service Pack of cumulatieve update die erop is geïnstalleerd.

Resolution

Tijdelijke oplossing: 
  1. Controleer of de versie van de AppSync hostplug-in is geïnstalleerd op de productiehost en de host koppelen.
  2. De versie van de AppSync Host plug-in op de Mount Host moet hetzelfde zijn als die van de productiehost.
  3. Als de AppSync versie niet overeenkomt, werkt u de Host-plug-in bij in Host koppelen en zoekt u de host opnieuw in AppSync Server.

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000167338
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.