Avamar: 7.4 VMware-Image-Backup/-Wiederherstellung schlägt bei älteren ESXi-Versionen mit einem nicht unterstützten SSL-Protokollfehler fehl

Summary: Avamar: 7.4 VMware-Image-Backup/-Wiederherstellung schlägt bei älteren ESXi-Versionen mit einem nicht unterstützten SSL-Protokollfehler fehl

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Symptoms

Der Avamar 7.4-Proxy ist die erste Version, die die neuere VDDK 6.5-Bibliothek verwendet.

Backup/Wiederherstellung des Proxy-Image bei Avamar 7.4 schlägt fehl Stellen Sie eine Verbindung zu ESX her, da das SSL-Protokoll nicht unterstützt wird:

avvcbimage Info <16041>: VDDK:VMware VixDiskLib (6.5) Release Build-424160
...
avvcbimage Info <16041>: VDDK:lib/ssl: Protokollliste tls1.2
..
avvcbimage Info <40638>: VM-Host Name=esxi.example.com(5.1 Build-XXXXX)
...
avvcbimage Info <16041>:VDDK:VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Öffnen Sie eine Festplatte.
....
avvcbimage Warnung <16041>: VDDK:SSL: Unbekannter SSL-Fehler
avvcbimage Info <16041>: VDDK:SSL-Fehler: Fehler:14077102:SSL-Routinen:SSL23_GET_SERVER_HELLO:nicht unterstütztes Protokoll
avvcbimage Warnung <16041>: VDDK:SSL: Verbindung fehlgeschlagen (1)

Cause

Nicht unterstützte Konfiguration.
VDDK 6.5 unterstützt standardmäßig nur ESX 5.5U3b oder höher aufgrund von SSL-TLS-1.0/1.1-Sicherheitslücken:
http://pubs.vmware.com/Release_Notes/en/developer/vddk/65/vsphere-vddk-65-release-notes.html

Abwärtskompatibilität von TLS mit vSphere 5.5U3. Wenn ein vSphere 6.5-Kunde die TLS v1.2-Authentifizierung als obligatorisch festlegt, schlagen Backups auf ESXi 5.5U3- und früheren Hosts mit SSL-Ausnahmefehlern fehl. Die Korrektur besteht darin, diese ESXi-Hosts auf 5.5U3e oder höher zu aktualisieren.

Resolution

Da VMware ESX 5.0/5.1 nicht mehr unterstützt wird, besteht der empfohlene Lösungsschritt darin, ESXi auf 5.5U3 oder höher zu aktualisieren:
http://pubs.vmware.com/Release_Notes/en/developer/vddk/65/vsphere-vddk-65-release-notes.html

"Eine Problemumgehung besteht darin, eine von zwei Konfigurationsdateien auf dem VDDK-Proxy zu ändern. Die Datei /etc/vmware/config oder CommonAppDataFolder\config.ini legt den gesamten Proxy fest, während $USER/.vmware/config oder %USERNAME%\AppData\config.ini nur einen Nutzer festlegen. Fügen Sie die folgende Zeile in die entsprechende Datei ein:
TLS.protocols=TLS1.0, TLS1.1, TLS1.2"
 

Für Avamar-Proxy: 
1 Stellen Sie eine SSH-Verbindung zum Avamar-Proxy als Root
her. 2. Bearbeiten Sie die Datei /etc/vmware/config mithilfe von vi und fügen Sie Folgendes am Ende der Datei hinzu:
TLS.protocols=TLS1.0, TLS1.1, TLS1.2

Zum Beispiel:
BEVOR: 
.encoding = "UTF-8"
vmware.fullpath = "/usr/bin/vmware"
vix.libdir = "/usr/lib/vmware-vix"

NACHHER:
.encoding = "UTF-8"
vmware.fullpath = "/usr/bin/vmware"
vix.libdir = "/usr/lib/vmware-vix"
tls.protocols=tls1.0,tls1.1,tls1.2 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000167472
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Mar 2025
Version:  4
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