Avamar: 7.4 VMware image backup/restore mislykkes med SSL støttes ikke protokollfeil med eldre ESXi utgivelser
Summary: Avamar: 7.4 VMware image backup/restore mislykkes med SSL støttes ikke protokollfeil med eldre ESXi utgivelser
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Avamar 7.4-proxy er den første utgivelsen som bruker nyere VDDK 6.5-bibliotek.
Avamar 7.4 proxy image backup/restore mislykkes koble til ESX på grunn av SSL støttes ikke protokoll:
avvcbimage Info <16041>: VDDK: VMware VixDiskLib (6.5) Release build-424160
...
avvcbimage Info <16041>: VDDK:lib/ssl: protokollliste tls1.2..
avvcbimage Info <40638>: VM Host Name=esxi.example.com(5.1 build-xxxxx)
...
avvcbimage Info <16041>:VDDK:VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Åpne en disk.
....
avvcbimage Warning <16041>: VDDK:SSL: Unknown SSL Error
avvcbimage Info <16041>: VDDK:SSL Error: error:14077102:SSL routines:SSL23_GET_SERVER_HELLO:unsupported protocol
avvcbimage warning <16041>: VDDK:SSL: tilkoblingen mislyktes (1)
Avamar 7.4 proxy image backup/restore mislykkes koble til ESX på grunn av SSL støttes ikke protokoll:
avvcbimage Info <16041>: VDDK: VMware VixDiskLib (6.5) Release build-424160
...
avvcbimage Info <16041>: VDDK:lib/ssl: protokollliste tls1.2..
avvcbimage Info <40638>: VM Host Name=esxi.example.com(5.1 build-xxxxx)
...
avvcbimage Info <16041>:VDDK:VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Åpne en disk.
....
avvcbimage Warning <16041>: VDDK:SSL: Unknown SSL Error
avvcbimage Info <16041>: VDDK:SSL Error: error:14077102:SSL routines:SSL23_GET_SERVER_HELLO:unsupported protocol
avvcbimage warning <16041>: VDDK:SSL: tilkoblingen mislyktes (1)
Cause
Konfigurasjon som ikke støttes.
VDDK 6.5 støtter som standard bare ESX 5.5U3b eller nyere på grunn av SSL TLS 1.0/1.1-sikkerhetsproblemer:
http://pubs.vmware.com/Release_Notes/en/developer/vddk/65/vsphere-vddk-65-release-notes.html
Bakoverkompatibilitet for TLS med vSphere 5.5U3. Hvis en vSphere 6.5-kunde angir TLS v1.2-godkjenning som obligatorisk, mislykkes sikkerhetskopieringen på ESXi 5.5U3 og eldre verter, med SSL-unntaksfeil. Løsningen er å oppgradere disse ESXi-vertene til 5.5U3e eller nyere.
VDDK 6.5 støtter som standard bare ESX 5.5U3b eller nyere på grunn av SSL TLS 1.0/1.1-sikkerhetsproblemer:
http://pubs.vmware.com/Release_Notes/en/developer/vddk/65/vsphere-vddk-65-release-notes.html
Bakoverkompatibilitet for TLS med vSphere 5.5U3. Hvis en vSphere 6.5-kunde angir TLS v1.2-godkjenning som obligatorisk, mislykkes sikkerhetskopieringen på ESXi 5.5U3 og eldre verter, med SSL-unntaksfeil. Løsningen er å oppgradere disse ESXi-vertene til 5.5U3e eller nyere.
Resolution
I henhold til VMware ESX 5.0/5.1 støttes ikke lenger anbefalingsløsningstrinnet å oppgradere esxi til 5.5U3 eller høyere:
http://pubs.vmware.com/Release_Notes/en/developer/vddk/65/vsphere-vddk-65-release-notes.html
"En midlertidig løsning er å endre én av to konfigurasjonsfiler på VDDK-proxyen. /etc/vmware/config eller CommonAppDataFolder\config.ini-filen angir hele proxyen, mens $USER/.vmware/config eller %USERNAME%\AppData\config.ini angir bare én bruker. Legg til følgende linje i den aktuelle filen:
tls.protocols=tls1.0,TLS1.1,TLS1.2"
http://pubs.vmware.com/Release_Notes/en/developer/vddk/65/vsphere-vddk-65-release-notes.html
"En midlertidig løsning er å endre én av to konfigurasjonsfiler på VDDK-proxyen. /etc/vmware/config eller CommonAppDataFolder\config.ini-filen angir hele proxyen, mens $USER/.vmware/config eller %USERNAME%\AppData\config.ini angir bare én bruker. Legg til følgende linje i den aktuelle filen:
tls.protocols=tls1.0,TLS1.1,TLS1.2"
For Avamar proxy: 1 SSH til Avamar Proxy som root 2. Rediger /etc/vmware/config ved hjelp av VI Legg til følgende nederst i filen: TLS.protokoller=TLS1.0,TLS1.1,TLS1.2 For eksempel: FØR: .encoding = "UTF-8" vmware.fullpath = "/usr/bin/vmware" vix.libdir = "/usr/lib/vmware-vix" ETTER: .encoding = "UTF-8" vmware.fullpath = "/usr/bin/vmware" vix.libdir = "/usr/lib/vmware-vix" tls.protocols=tls1.0,tls1.1,tls1.2 |
Affected Products
AvamarProducts
AvamarArticle Properties
Article Number: 000167472
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Mar 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.