Авамар: Резервне копіювання/відновлення образів VMware 7.4 не дає результатів через помилку протоколу SSL без підтримки у старіших версіях esxi
Summary: Авамар: Резервне копіювання/відновлення образів VMware 7.4 не дає результатів через помилку протоколу SSL без підтримки у старіших версіях esxi
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Проксі Avamar 7.4 — це перший реліз, який використовує новішу бібліотеку VDDK 6.5.
Резервне копіювання/відновлення проксі-образу Avamar 7.4 не вдається підключитися до esx через протокол SSL без підтримки:
avvcbimage Info <16041>: VDDK:VMware VixDiskLib (6.5) Release build-424160
...
avvcbimage Інформація <16041>: VDDK:lib/ssl: список протоколів tls1.2
..
avvcbimage Інформація <40638>: VM Host Name=esxi.example.com(5.1 build-xxxxx)
...
avvcbimage Info <16041>:VDDK:VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Відкрий диск
.
....Попередження <про avvcbimage 16041>: VDDK:SSL: Невідома SSL помилка
avvcbimage Info <16041>: VDDK:SSL Помилка: помилка:14077102:SSL routines:SSL23_GET_SERVER_HELLO:unsupported protocol
avvcbimage Warning <16041>: VDDK:SSL: підключення не вдалося (1)
Резервне копіювання/відновлення проксі-образу Avamar 7.4 не вдається підключитися до esx через протокол SSL без підтримки:
avvcbimage Info <16041>: VDDK:VMware VixDiskLib (6.5) Release build-424160
...
avvcbimage Інформація <16041>: VDDK:lib/ssl: список протоколів tls1.2
..
avvcbimage Інформація <40638>: VM Host Name=esxi.example.com(5.1 build-xxxxx)
...
avvcbimage Info <16041>:VDDK:VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Відкрий диск
.
....Попередження <про avvcbimage 16041>: VDDK:SSL: Невідома SSL помилка
avvcbimage Info <16041>: VDDK:SSL Помилка: помилка:14077102:SSL routines:SSL23_GET_SERVER_HELLO:unsupported protocol
avvcbimage Warning <16041>: VDDK:SSL: підключення не вдалося (1)
Cause
Конфігурація не підтримується.
VDDK 6.5 за замовчуванням підтримує лише ESX 5.5U3b або новішу через вразливості SSL TLS 1.0/1.1:
http://pubs.vmware.com/Release_Notes/en/developer/vddk/65/vsphere-vddk-65-release-notes.html
Зворотна сумісність TLS з vSphere 5.5U3. Якщо клієнт vSphere 6.5 встановлює автентифікацію TLS v1.2 як обов'язкову, резервні копії на хостах ESXi 5.5U3 та раніше відбуваються, з помилками SSL Exception. Вирішення — оновити ці ESXi-хости до 5.5U3e або новішої версії.
VDDK 6.5 за замовчуванням підтримує лише ESX 5.5U3b або новішу через вразливості SSL TLS 1.0/1.1:
http://pubs.vmware.com/Release_Notes/en/developer/vddk/65/vsphere-vddk-65-release-notes.html
Зворотна сумісність TLS з vSphere 5.5U3. Якщо клієнт vSphere 6.5 встановлює автентифікацію TLS v1.2 як обов'язкову, резервні копії на хостах ESXi 5.5U3 та раніше відбуваються, з помилками SSL Exception. Вирішення — оновити ці ESXi-хости до 5.5U3e або новішої версії.
Resolution
Згідно з VMware, ESX 5.0/5.1 більше не підтримуються, рекомендацією для розв'язання буде оновлення esxi до 5.5U3 або вище:
http://pubs.vmware.com/Release_Notes/en/developer/vddk/65/vsphere-vddk-65-release-notes.html
"Обхідним шляхом є модифікація одного з двох конфігураційних файлів на VDDK-проксі. Файл /etc/vmware/config або CommonAppDataFolder\config.ini встановлює весь проксі, тоді як $USER/.vmware/config або %USERNAME%\AppData\config.ini встановлює лише одного користувача. Додайте наступний рядок до відповідного файлу:
tls.protocols=tls1.0,tls1.1,tls1.2"
http://pubs.vmware.com/Release_Notes/en/developer/vddk/65/vsphere-vddk-65-release-notes.html
"Обхідним шляхом є модифікація одного з двох конфігураційних файлів на VDDK-проксі. Файл /etc/vmware/config або CommonAppDataFolder\config.ini встановлює весь проксі, тоді як $USER/.vmware/config або %USERNAME%\AppData\config.ini встановлює лише одного користувача. Додайте наступний рядок до відповідного файлу:
tls.protocols=tls1.0,tls1.1,tls1.2"
Для проксі Avamar: 1 ssh у проксі Avamar як root 2. Відредагуйте /etc/vmware/конфігурацію за допомогою vi Додайте наступне внизу файлу: tls.protocols=tls1.0,tls1.1,tls1.2 Наприклад: ДО: .encoding = "UTF-8" vmware.fullpath = "/usr/bin/vmware" vix.libdir = "/usr/lib/vmware-vix" ПІСЛЯ: .encoding = "UTF-8" vmware.fullpath = "/usr/bin/vmware" vix.libdir = "/usr/lib/vmware-vix" tls.protocols=tls1.0,tls1.1,tls1.2 |
Affected Products
AvamarProducts
AvamarArticle Properties
Article Number: 000167472
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Mar 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.