NVP-vProxy: Virtuaalikoneen yhteys katkeaa tilannevedoksen poiston aikana.
Summary: Kun vProxy-työ poistetaan tilannevedoksesta, lähdevirtuaalikone (VM) menettää yhteyden tilapäisesti.
Symptoms
vProxy-varmuuskopiointi-istunnon lokissa näkyy, milloin tilannevedospyyntöjä tehdään:
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE: [NW_BUILD] Sending remove snapshot request to Snapshot Manager ... YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE: [NW_BUILD] Sending remove snapshot request to Snapshot Manager ... YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO: [NW_BUILD] Remove snapshot request accepted by Snapshot Manager. YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO: [NW_BUILD] Remove snapshot request accepted by Snapshot Manager.
vProxy-vbackupd-snapmgr.log voi näyttää virheen, esimerkiksi:
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO: Found virtual machine "VM-NAME" with MORef "vm-###". YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: Virtual machine "VM-NAME" requires consolidation of its virtual disks. YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR: Failed to complete consolidation of virtual disks for "VM-NAME" (vm-###): Unable to access file since it is locked YYYY/MM/DD HH:MM:SS WARN: Failed to consolidate virtual disks of virtual machine "VM-NAME" (vm-###): Failed to complete consolidation of virtual disks for "VM-NAME" (vm-###): Unable to access file since it is locked. YYYY/MM/DD HH:MM:SS WARN: Failed to consolidate virtual disks of virtual machine "VM-NAME" (vm-###): Failed to complete consolidation of virtual disks for "VM-NAME" (vm-###): Unable to access file since it is locked. YYYY/MM/DD HH:MM:SS NOTICE: Snapshot "snapshot-###" of virtual machine "VM-NAME" (vm-###) was removed.
Virtuaalikoneen käyttöjärjestelmän tapahtumalokeissa saattaa näkyä virhe, esimerkiksi:
The mirroring connection to "TCP://VM-NAME:5022" has timed out for database "out" after 10 seconds without a response. Check the service and network connections" Event ID: 1479.
Virtuaalikoneen vmware.log (löytyy virtuaalikoneen VMware-tietosäilökansiosta) saattaa sisältää lisätietoja tilannevedoksen poistoprosessista.

Cause
Tilannevedoksen poisto vähentää VM:n IOPS (Input/Output Per s) -arvoa. Tämä johtuu lisääntyneiden metatietopäivitysten aiheuttamista ylimääräisistä VMFS (Virtual Machine File System) -tallennustilan lukituksista ja poistoprosessin aikana lisääntyneestä IOP-kuormituksesta. Jos kohdetallennustilan IOP-kuormitus on yli 30–40 %, tilannevedoksen poisto voi nostaa sen yli 80 prosenttiin. Tämä piikki aiheuttaa usein viivettä, mikä heikentää sovelluksen suorituskykyä.
NVP-vProxy: VMware-tilannevedoksen ongelmien vianmääritys NetWorker-varmuuskopioinnin aikana
Resolution
Eristystestaus:
Voit rajata ongelman tiettyyn VMware-tilannevedoksen poistotapahtumaan seuraavasti:- Kirjaudu vCenter Serveriin tai vSphere-asiakasohjelmaan.
- Luo tilannevedos kyseisestä virtuaalikoneesta.
- Jätä virtuaalikoneen tilannevedos siksi aikaa, mitä vProxy-työ suorittaa virtuaalikoneessa.
- Käynnistä ping-komento virtuaalikoneen IP-osoitetta/isäntänimeä vastaan.
ping -D VM_IPWindows (PowerShell):
ping -t VM_IP | Foreach{"{0} - {1}" -f (Get-Date),$_} Molemmat yllä olevat komennot aikaleimaavat ping-kutsun.
- Poista tilannevedos.
- Tarkkaile virtuaalikonetta tilannevedoksen poiston aikana.
NFSv3-tietosäilöön tallennetut virtuaalikoneet:
Jos varmuuskopioit NFSv3-tietosäilöön tallennettuja virtuaalikoneita ja havaitsit yhteysongelmia, katso lisätietoja VMwaren tietämyskannan artikkelista: https://kb.vmware.com/s/article/2010953VMware ilmoittaa ongelman korjatuksi käytettäessä VMware ESXi -isäntiä, jotka ovat 8.0u2b (tai uudempi)
Seuraavat vaihtoehdot ovat käytettävissä ratkaisuille, jotka käyttävät NFSv3:a ESXi-versiota 8.0u2b vanhemmille versioille. On harkittava yhtä seuraavista vaihtoehdoista.
- Ota NVP vProxy-laite käyttöön samassa ESXi-isännässä kuin tainnututtavat virtuaalikoneet.
- Harkitse NFSv4-protokollan käyttämistä NFS-tietosäilöjen asentamiseen.
- Määritä virtuaalikoneet varmuuskopioimaan vProxy-laitteet käyttämään NBD:tä HotAddin sijaan. Kuuman lisäyksen käyttö aina kun mahdollista on suositeltavaa, koska se toimii yleensä paremmin kuin NBD. Suuri NBD-kuormitus voi vaikuttaa negatiivisesti VMware-hallintaverkkoihin. Tämä vaihtoehto tulisi tehdä vain, jos muut mainitut vaihtoehdot eivät ole mahdollisia.
Additional Information
Lisävianmääritys:
- Tarkista, onko virtuaalikoneessa tilannevedoksia, kun mikään työ ei ole käynnissä, ja poista löytyneet vedokset.
- Tarkista, onko virtuaalikoneessa orpoja tilannevedoksia.
- Vähennä kyseisessä tietosäilössä/isännässä suoritettavien samanaikaisten virtuaalikonevarmuuskopioiden määrää. Katso suorituskyky- ja skaalattavuussuositukset NetWorker VMware -integrointioppaasta. https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs
- Jos virtuaalikoneen suoritinresurssit kasvavat voimakkaasti tilannevedosten yhdistämisen aikana, harkitse kyseisen virtuaalikoneen suoritinvarauksen lisäämistä.
- Siirrä virtuaalikone isäntään, jossa on enemmän käytettävissä olevia resursseja.
- Jos virtuaalikone on vCenter Server Appliances, katso NetWorker VMware Integration Guide -oppaan kohta vCenter-palvelimen varmuuskopioinnin ja palautuksen parhaat käytännöt: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs
VMwaren KB-1002836 | Tilannevedoksen poisto voi pysäyttää virtuaalikoneen pitkäksi aikaa.
Tutustu VMware vCenter -tukipakettiin ja varmista, että olet kerännyt ESXi-järjestelmälokit niille ESXi-järjestelmille, jotka isännöivät virtuaalikoneita, jotka havaitsivat tämän oireen. ESXi-isännän hakemistossa \var\run\log\vmkernel.log saattaa näkyä tallennusviiveongelmia tilannevedoksen aikana:
YYYY-MM-DDTHH:mm:SS cpu10:2098132)WARNING: ScsiDeviceIO: 1498: Device naa.############# performance has deteriorated. I/O latency increased from average value of 1429 microseconds to 29874 microseconds.
Tallennustilan myyjä on otettava mukaan tutkimaan asiaa tarkemmin.